A veces el procesamiento de los puntos puede tardar un poco más. Mientras tanto, revisa si has hecho todo correctamente en nuestra lista de los errores más comunes:
- Revisa los términos de la oferta y asegúrate de que todos los pasos se han tomado (por ejemplo, la aplicación se ha instalado y comenzado).
- Comprueba si la oferta requiere confirmación de la dirección de correo electrónico.
- Ten en cuenta que todas las ofertas deben completarse a través de nuestra plataforma Offerwall para poder obtener el premio.
- Asegúrate de que no has reiniciado el identificador del dispositivo muchas veces.
- Comprueba si no has utilizado VPN mientras completabas la oferta.
Si en tu cuenta todavía no se han cargado los puntos, contacta al soporte pidiendo ayuda.
Comprueba también la respuesta a la pregunta "¿Qué significan los estados individuales?". Asegúrate de que la tarea que has completado tiene un status pendiente. Dicho status significará que la tarea se ha considerado completada y está a la espera de que el anunciante la compruebe.