5 estrategias de marketing digital para ganar clientes en 2022
La pandemia nos cambió. Modificó, sin duda alguna, la forma en la que vivimos y, obviamente, la forma en la que consumimos. Cuando estuvimos encerrados en nuestras casas sin posibilidad de salida en 2020, el Internet – en buena hora- nos salvó. A través de la Red, en la medida de lo posible, no nos desconectamos de la vida; continuamos consumiendo; lo de siempre, sin importar las distancias impuestas.
MARKETING DIGITAL
En este momento, el marketing digital tuvo su mayor penetración en las personas y ahora, con una nueva normalidad, este campo de la comunicación que logró reinventarse en tiempos adversos, tiene más posibilidades de quedarse, que nunca. La clave está en saber crear e implementar estrategias que impacten y logren objetivos, de la mano de los planes de negocio de cada compañía.
Nadie se escapa. Todos, en algún momento, nos hemos dejado tentar a la hora de comprar productos o servicios a través de Internet. Por necesidad o deseo, lo hemos hecho. Y justamente, esta es la esencia y punto final del marketing digital.
Como punto de partida, las empresas exponen sus productos y servicios en vitrinas digitales, como redes sociales, páginas web, mensajería instantánea y otros canales. ¿Para qué? Para que la persona lo descubra; de la estrategia empleada dependerá el tiempo en que encontremos ese producto anhelado. Una vez que lo descubrimos, lo consideramos, es decir, analizamos su compra y, finalmente, sucede la compra que, en muchas ocasiones, permite el inicio de una relación y, retención del producto o servicio.
En Ecuador, la realidad frente al marketing digital y sus posibilidades es muy alentadora. Según un estudio de Mentinno a finales de 2021, en el país hay 14,25 millones de usuarios con acceso a Internet. Es decir, casi el 80% de toda la población ecuatoriana accede a la Red para destinar, por ejemplo, casi 18 minutos por día en Google y Facebook y 19,5 minutos en YouTube. Estas y otras estadísticas de este informe confirman el deseo exponencial de las personas por consumir contenido. Entonces, ¿qué deberán hacer las empresas para alcanzar sus objetivos de venta en línea? Aquí 5 estrategias de marketing digital para ganar clientes en 2022.
1. Invierte en buscadores y posicionamiento web
Tu marca debe aparecer en los primeros lugares de búsqueda, no es opcional. Para conseguirlo, en Monkey Plus podemos asesorarte. Todos los desarrollos web que hemos realizado han sido posicionados con éxito Hoy más que nunca sabemos que es la estrategia que va a despuntar en este 2022 y que hará que tu empresa cumpla con sus objetivos comerciales.
2. Integra audio y voz en el contenido
En el Informe Digital de España de 2021 ya se reveló que, alrededor del 35% de las búsquedas que las realizan en la Red, se las hacen sin escribir ni incluso mirar una pantalla. De hecho, se espera que para el 2025, el número de dispositivos de asistencia de voz en el mundo alcanzará los 13.500 millones, según el estudio Voice Assistant Market: Player Strategies, Monetisation & Market Size 2020-2024 elaborado por Juniper Research.
Estos insights nos obligan a pensar herramientas en las que podamos integrar este tipo de funciones en nuestros contenidos, ya sea en podcasts u otros recursos audiovisuales. En este sentido, es importante que las páginas web permitan hacer búsquedas por voz y continuar captando tráfico, con un lenguaje más conversacional y directo que se alinee con las consultas del usuario.
TIP: CREA UN SITIO WEB PROFESIONAL
Las redes sociales están muy bien y nos gustan a todos, pero la realidad es que, hasta que no tengas tu sitio web propio, tu marca dependerá de las directrices de otros.
Si manejas tu negocio por Instagram, Facebook, Twitter… ¿Qué sucederá si, de repente, quitan funcionalidades relevantes para ti? ¿O si hackean o cancelan tu cuenta? Sin mencionar las extensas caídas que muchas veces hemos vivido.
Si quieres que tu marca crezca, lo más recomendable es crear una página web profesional, de calidad y que incluya todas las funciones que necesitas: tienda online, formulario de contacto, blog, etc.
Allí tú eres el/la total dueñ@ y lo puedes crear a medida, acorde a las necesidades de tu negocio.
3. Genera contenido creado por los propios usuarios.
No hay nada más fiel que los comentarios de los consumidores adorando el producto. La credibilidad que generan las publicaciones positivas por parte de personas que no trabajan en la marca/empresa, generan mayor retorno.
Sin duda alguna, esto impulsará la marca, mejorará el SEO del sitio web y, por supuesto, la experiencia de usuario. ¿Algunas ideas? Se puede integrar reseñas de usuarios sobre un producto en una tienda online, facilitar los comentarios en artículos de blog o habilitar una sección de preguntas y respuestas donde los usuarios puedan plantear sus consultas y obtener las soluciones que necesitan por parte de la marca.
4. Plantea un marketing de influencers potente.
El influencer marketing es un sector que se ha convertido en un imprescindible en las áreas de comunicación y marketing de los negocios. Es una realidad que las campañas apalancadas con influenciadores tienen un impacto mayor, ya que los consumidores se sienten identificados. De hecho, se cree que el futuro del marketing depende en gran medida del futuro de los creadores de contenido, con credibilidad y con audiencia confiable y verídica.
Por eso también es cierto e importante que al momento de crear una estrategia con influencers se requiere de diagnósticos y auditorías de perfiles, que cumplan con los objetivos de la campaña.
5. Elige una Red Social inteligente
Es un must estar en redes sociales, pero no en todas. Se debe hacer un análisis del cliente para determinar cuáles son las mejores plataformas sociales. Cuando se conozca esto a profundidad, plantea una estrategia de contenidos comprendiendo el lenguaje de cada red. No hagas lo mismo en todas.
Para llevar a cabo estas estrategias será necesario el planteamiento de objetivos claros, así como KPIs reales y medibles y, por supuesto, un presupuesto alineado. ¡Contáctanos! En Monkey sabemos cómo hacerlo.