Błędy na Facebooku – za co możesz dostać bana?

Facebook od dawna nie służy już tylko do łączenia się z przyjaciółmi. Platforma rozwinęła się i obecnie oferuje wiele rozwiązań, które pozwalają na umieszczanie reklam czy prowadzenie całych kampanii. Polityka prywatności platformy zawiera wiele zapisów, które mogą być mylące i prowadzić do nieświadomych naruszeń, a w konsekwencji do zablokowania lub zbanowania konta. Przyjrzyjmy się więc, jak korzystać z tych funkcji, aby uniknąć bana na Facebooku.

Niepokojąca aktywność – kiedy możemy wzbudzać podejrzenia?

Przy zakładaniu profilu na Facebooku, który ma być wykorzystywany głównie do celów reklamowych, warto rozpocząć od tzw. "rozgrzewania konta". Główna idea polega na naśladowaniu zachowań normalnego użytkownika na samym początku. Dzięki temu algorytm uzna nas za prawdziwego użytkownika, co pomoże uniknąć bana na Facebooku. Przykłady aktywności, które można wykonać w ramach rozgrzewania konta, to ustawienie avatara, uzupełnienie podstawowych informacji w profilu oraz rozpoczęcie standardowej aktywności – takich jak dodawanie znajomych, udostępnianie postów czy ich polubienie. Jeśli nie masz wystarczająco dużo czasu, możesz również zdecydować się na płatne rozgrzewanie konta. Istnieje wiele stron, które reklamują swoje usługi na forach społecznościowych lub marketplace’ach, oferując pomoc w tym zakresie.

Czego należy unikać na początku działań?

Oto lista rzeczy, na które należy zwrócić uwagę,  jeśli chcesz uniknąć bana na Facebooku:

1. Zbyt szybkie działania – na samym początku tworzenia konta warto przeprowadzić tzw. rozgrzewanie konta. Należy jednak pamiętać, że każdą z tych czynności należy wykonywać w odpowiednim czasie. W tym kontekście szybkie ustawienie konta jako reklamowe budzi podejrzenia. Facebook rozpoznaje, kiedy użytkownik próbuje oszukać algorytm i wykonuje wspomniane czynności zbyt szybko, co oczywiście prowadzi do nałożenia bana na konto.

2. Zaniedbanie głównego konta – możesz zostać zbanowany na Facebooku, jeśli zaniedbane konto zacznie umieszczać płatne reklamy. Konto bez zdjęć, bez znajomych, bez postów i interakcji jakiegokolwiek rodzaju, a jednocześnie umieszczające płatne reklamy na platformie, może zostać automatycznie uznane za podejrzane.

3. Częste zmiany w głównym koncie – częste edytowanie nazw użytkowników, haseł, e-maili i innych ustawień konta może również prowadzić do bana na Facebooku. Dodatkowo należy uważać na częste zmiany przeglądarek, adresów IP i krajów logowania. Jest to łatwe do wykrycia i może również powodować problemy. Jeśli zdecydujesz się na takie działania, warto skorzystać z przeglądarek anty detekcyjnych, w których można stworzyć odpowiedni profil i zapisać go na przyszłość. Dzięki temu będziesz mógł korzystać z określonego adresu IP, mimo zmiany lokalizacji.

4. Powierzenie administracji konta osobie, która otrzymała bana na Facebooku – konta, które wcześniej popełniły naruszenia i otrzymały bana na Facebooku, zwiększają podejrzenia strony w stosunku do naszego konta.

5. Nieprzestrzeganie praw autorskich – korzystanie z cudzych materiałów kreatywnych lub zdjęć bez odpowiedniego pozwolenia lub oznaczenia autora. Facebook weryfikuje autentyczność takich treści i często zgłasza je oraz nakłada bana na konto.

6. Promowanie ofert, które są zabronione w Twoim kraju – warto zapoznać się z obowiązującym prawem w kraju, w którym chcesz reklamować konkretne treści. Możesz otrzymać bana na Facebooku za reklamowanie produktów lub obszarów, które są nielegalne do reklamowania w danym kraju.

7. Używanie tego samego adresu IP, User Agent lub Fingerprint, co zbanowane konto – jeśli jedno z Twoich kont zostało zbanowane, przy tworzeniu nowego powinieneś zadbać, aby adres IP lub User Agent były inne niż w poprzednim koncie. Jeśli zdecydujesz się na użycie tych samych danych, może to prowadzić do sytuacji, w której boty wykryją takie działania i nałożą bana na kolejne konto. W takiej sytuacji pomocne może być skorzystanie z przeglądarek antydetekcyjnych, które umożliwią zmianę adresu IP.

Czym jest HideLink? HideLink to jedno z najlepszych narzędzi afiliacyjnych – tzw. cloaker linków, czyli system, który pomaga uniknąć banów przez boty na portalach społecznościowych. Może również zapobiegać banom na Facebooku, gdy zdecydujesz się na promocję w tej sieci społecznościowej. Aby z niego skorzystać, należy wypełnić odpowiednią aplikację – nie martw się, przygotowaliśmy dla Ciebie instrukcje!

Bany na Facebooku związane z płatnymi kampaniami

Pierwszym typem banów na Facebooku, na które możesz natrafić, są te związane z Twoimi kampaniami płatnymi. Jeśli odpowiednio zadbasz o swoje konto i będziesz przestrzegać wskazówek wymienionych powyżej, możesz ich uniknąć.

Jednakże, poniżej przedstawiamy sytuacje, które bardzo często prowadzą do zbanowania konta na Facebooku:

1. Ustawienie bardzo dużego początkowego budżetu dla kampanii uruchamianych z nowych kont – sytuacja, w której bardzo wysoki budżet jest ustawiany na początku jednej z pierwszych kampanii płatnych, może budzić podejrzenia algorytmu. Często prowadzi to do bana na Facebooku i utraty środków. Wówczas kwota przeznaczona na reklamę jest tracona i nie będziesz w stanie jej odzyskać.

2. Ustawianie reklam i kampanii z kont, które przez długi czas nie miały żadnego ruchu lub ruch był znikomy – jak wspomniano wcześniej, konto powinno być odpowiednio rozgrzane przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań reklamowych. Uruchomienie kampanii z konta, które było nieaktywne przez długi czas, nieuchronnie prowadzi do bana na Facebooku. Od razu staje się podejrzane i szybko zostaje usunięte z platformy.

Jak chronić swoją kampanię przed zbanowaniem na Facebooku? – należy dokładnie przemyśleć prowadzenie kampanii płatnych i odpowiednio zaplanować je w czasie, a także rozgrzać swoje konto. Tylko takie działania ochronią Cię przed banem na Facebooku. Dodatkowo pamiętaj, że masz możliwość zarządzania kampaniami zewnętrznie, korzystając z różnych narzędzi.

Bany na Facebooku związane z reklamami

Niewłaściwe tworzenie reklam może również powodować wiele problemów. Niemniej jednak, można ich uniknąć, przestrzegając określonych zasad.

Poniższe sytuacje zwiększają szansę na otrzymanie bana na Facebooku z powodu reklam umieszczanych na Twoim profilu:

1. Używanie reklam niskiej jakości, clickbaitów i wprowadzanie użytkowników w błąd – tzw. reklamy niskiej jakości są jedną z najczęstszych przyczyn banów na Facebooku. Czym właściwie są reklamy niskiej jakości? Przede wszystkim, tego typu reklamy są niezwiązane z produktem lub obszarem, który reklamujesz. Dodatkowo mogą wprowadzać użytkownika w błąd lub być tzw. clickbaitem – czyli kłamać na temat treści strony, na którą faktycznie kierują użytkownika.

2. Używanie zabronionych słów w reklamach – słowa zabronione do stosowania w promocjach, które mogą prowadzić do bana na Facebooku, to m.in. "zarobki", "zysk", "wypłata" lub "dochód". Liczy się również, jeśli po prostu ukryjesz te słowa za pomocą symboli, np. "@". Pamiętaj o tym podczas tworzenia treści do postów reklamowych.

3. Reklamowanie i publikowanie treści, które są niezgodne z polityką Facebooka – istnieje cały katalog treści, podzielonych na segmenty i tematy. Ich promocja i używanie na platformie nieuchronnie prowadzi do banów na Facebooku. Zanim rozpoczniesz kampanię dla swojego produktu lub usługi, upewnij się, że nie znajdują się one w zakazanym katalogu.

4. Promowanie materiałów, które były używane na zbanowanym koncie – nie powinno się używać zdjęć ani treści, które były już używane w przeszłości na koncie, które zostało zbanowane na Facebooku. Oznacza to, że narażasz nowe konto na podobną sytuację. Jeśli chcesz użyć jakichkolwiek materiałów archiwalnych, warto skorzystać ze sztucznej inteligencji. Pomoże Ci to zachować oryginalne znaczenie tekstu, a także wygenerować unikalne zdjęcia i materiały kreatywne.

Warto wspomnieć, że każda reklama jest weryfikowana w ciągu 24 godzin. Większość z nich jest sprawdzana automatycznie przez boty, tylko nieliczne przechodzą ręczną weryfikację przez ludzi. Korzystając z odpowiednich narzędzi, zwiększasz szanse na pomyślne zaakceptowanie reklamy przez boty. Dlatego nie każda reklama automatycznie otrzymuje bana na Facebooku. Jeśli to się zdarzy, zawsze masz możliwość złożenia wniosku o ponowną weryfikację. Nic nie jest stracone, warto spróbować, jeśli uważasz, że zostałeś zbanowany na Facebooku niesłusznie.

Jak uniknąć banów na Facebooku spowodowanych reklamami? - Aby uniknąć bana na Facebooku związanego z reklamami, upewnij się, że Twoje reklamy są dobrej jakości i nie prowadzą do nieistotnych lub pustych treści. Po drugie, upewnij się, że nie używasz słów, które mogą wzbudzać podejrzenia na stronie. Na koniec, upewnij się, że promocja jest zgodna z zasadami. Promocja nie może wykorzystywać treści, które naruszają bezpieczeństwo, prowokują lub odnoszą się do zakazanych obszarów. Jeśli nie spełnisz któregokolwiek z tych kryteriów – ban na Facebooku jest nieunikniony.

Bany na Facebooku związane z płatnościami

Podczas zakładania konta reklamowego zostaniesz poproszony o dodanie metody płatności. W tym przypadku również mogą pojawić się pewne problemy, które mogą prowadzić do bana na Facebooku. Oto niektóre z przykładów:

1. Nieudane próby obciążenia konta – mogą zdarzyć się sytuacje, w których karta zostanie odrzucona przy próbie dokonania płatności. Oczywiście nie zawsze prowadzi to do nałożenia bana na Facebooku. Jednak jeśli sytuacja powtarza się kilka razy i Facebook nie jest w stanie pobrać opłaty z Twojego konta, Twoje płatności mogą zostać wstrzymane w przyszłości.

2. Używanie kart, które zostały już zablokowane – algorytm bardzo dokładnie zapamiętuje karty, z których dokonano płatności. Jeśli którakolwiek z kart okaże się zablokowana – zostanie umieszczona na tzw. "czarnej liście". Co to powoduje? Przede wszystkim, kiedy spróbujesz ponownie połączyć taką kartę w przypadku innego konta lub kampanii, możesz spodziewać się bana na Facebooku.

Jak chronić się przed zbanowaniem na Facebooku z powodu nieudanej płatności? - Przede wszystkim warto, aby karta była zarejestrowana w kraju, w którym prowadzona jest kampania lub do którego skierowane są reklamy. Dodatkowo, nie należy często zmieniać metody płatności – powoduje to, że algorytm zaczyna wzbudzać podejrzenia, co znacznie ułatwia otrzymanie bana na Facebooku.

Bany na Facebooku związane z dużą liczbą skarg zgłoszonych przez innych użytkowników

Polityka działania strony pozwala użytkownikom na samodzielne zgłaszanie bana na Facebooku. Ma to miejsce, gdy jakakolwiek treść budzi wątpliwości lub jest uznawana za niezgodną z zasadami polityki prywatności.

1. Skargi mogą dotyczyć przede wszystkim faktu, że:

dana treść jest obraźliwa,

obiecujesz użytkownikowi nierealistyczne działania i wyniki,

treść twojego landing page nie odpowiada produktowi, który promujesz,

użytkownicy zgłosili Twoje konto jako spam.

Jak uniknąć skarg użytkowników prowadzących do bana na Facebooku?

Aby uniknąć skarg od użytkowników Facebooka, zastanów się nad treścią swoich reklam i skutecznie analizuj, czy pasują one do tematyki Twojego profilu. Dodatkowo warto monitorować komentarze oraz dodać kontakt do siebie na profilu. Ułatwi to komunikację i pozwoli użytkownikowi wyrazić swoje niezadowolenie w inny sposób niż poprzez zgłoszenie bana na Facebooku.

Na koniec warto wspomnieć, że wszystkie aplikacje są zawsze weryfikowane. Oznacza to, że nie każda skarga prowadzi bezpośrednio do bana na Facebooku. Zależy to od tego, co i jak promujesz. Jeśli jest to treść, która nie jest zgodna z zasadami społeczności, oczywiście możesz zostać zbanowany jeszcze szybciej.