Z tego artykułu dowiesz się
- Jak często użytkownicy korzystają ze smartfonów i dlaczego to szansa dla marketerów
- Dlaczego SMS marketing ma jeden z najwyższych wskaźników otwarć (nawet 98%)
- Jak SMS wypada na tle e-mail marketingu pod względem skuteczności
- W jaki sposób SMS marketing wspiera działania w afiliacji
- Dlaczego SMS-y mają tak duży wpływ na decyzje zakupowe użytkowników
- Jak dobrać odpowiedni czas wysyłki wiadomości w zależności od oferty
- Jak budować własną bazę numerów telefonów zgodnie z przepisami
- Jak dbać o jakość bazy i unikać strat budżetowych
Przeciętny Amerykanin sięga po telefon aż 96 razy dziennie. Czy ten fakt Cię zaskakuje? Nas już nie – doskonale wiemy, że jesteśmy dziś bardziej niż kiedykolwiek uzależnieni od naszych telefonów. Smartfon to już nie tylko narzędzie do komunikowania się z innymi. Śmiało można powiedzieć, że współczesny smartfon to przenośny komputer, który bez problemu mieści się w kieszeni lub małej torebce. Ta lojalność wobec telefonów to dobra wiadomość dla wydawców, którzy chcą zarabiać, wykorzystując masową wysyłkę SMS-ów. Dlaczego? Więcej informacji znajdziesz w tym wpisie na blogu.
Jak często ludzie na całym świecie korzystają z telefonów?
Nikt nie lubi rozstawać się ze swoim telefonem. Według badania przeprowadzonego przez The Telegraph, co piąta osoba w wieku od 16 do 24 lat spędza w Internecie nawet do siedmiu godzin dziennie. To równowartość ponad dwóch pełnych dób tygodniowo. Dane pokazują, że większość ludzi używa telefonu przede wszystkim do wysyłania wiadomości tekstowych (88%), a kolejną najczęściej wykonywaną czynnością jest wysyłanie e-maili (70%).
SMS Marketing
Jak widać, telefony to obecnie coś, bez czego nie wyobrażamy sobie codziennej rzeczywistości – i to bardzo dobra perspektywa dla rozwoju SMS marketingu. Współczesny człowiek jest bombardowany wieloma komunikatami w różnych formach, a mimo to wskaźnik otwarć wiadomości SMS robi ogromne wrażenie i wynosi aż 98%. Wystarczy spojrzeć na tę liczbę, by zrozumieć, jak wysoki jest to wynik. Kolejnym argumentem przemawiającym za skutecznością SMS marketingu jest porównanie go z e-mail marketingiem – wskaźnik otwarć wiadomości e-mail to zaledwie 20%. Zatem SMS marketing wygrywa.
Co wpływa na tak wysoki wskaźnik otwarć wiadomości SMS?
Według danych zebranych przez Instagiv, 90% wiadomości SMS zostaje odczytanych w ciągu 3 minut. Wynika to z faktu, że zdecydowana większość użytkowników nie rozstaje się ze swoim smartfonem, a czas reakcji jest w tym przypadku bardzo krótki. Co więcej, właściciele telefonów komórkowych są przyzwyczajeni do wymiany SMS-ów z bliskimi, dlatego odczytywanie wiadomości staje się dla nich odruchem.
SMS marketing a marketing afiliacyjny
Zastanów się teraz, co jest dla Ciebie najważniejsze podczas planowania strategii marketingowej? Prawdopodobnie pierwsze, co przyszło Ci na myśl, to skuteczność. Skuteczność, która w tym przypadku wiąże się z zyskiem. Wysoki wskaźnik otwarć SMS-ów oraz szybki czas reakcji wskazują na to, że ten sposób dotarcia do klienta w marketingu afiliacyjnym zdecydowanie warto wykorzystywać. Dzięki krótkim wiadomościom tekstowym Twoja oferta trafi do szerokiego grona odbiorców, którzy nie zignorują tego, co im proponujesz.
Dlaczego warto łączyć SMS marketing z marketingiem afiliacyjnym?
1. Wyprzedź konkurencję
Działania SEO, prowadzenie własnego bloga, kampanie PPC – to obecnie najpopularniejsze metody wykorzystywane przez wydawców do zwiększania ruchu. SMS marketing jest rzadko stosowany przez wydawców przy promocji programów afiliacyjnych. To dobra wiadomość dla Ciebie, ponieważ dzięki temu wpisowi poznajesz nowy sposób dotarcia do niszy, który pozwoli Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zacząć zarabiać.
2. Natychmiastowa komunikacja
Jak już wcześniej podkreślaliśmy, wiadomości SMS są odczytywane w ciągu 3 minut od dostarczenia. Ma to szczególne znaczenie w przypadku ofert ograniczonych czasowo. Black Friday, Cyber Monday, Walentynki – w takie dni wydawcom zależy na tym, aby oferta dotarła do odbiorcy jak najszybciej.
3. Wysoki wpływ na decyzje zakupowe
Dane opublikowane przez Nielsen Polska wskazują, że wiadomości SMS wpływają na decyzje o zakupie produktu lub usługi aż u 48% odbiorców. Zadbaj o to, aby treść wiadomości była atrakcyjna, ale nienachalna, i zachęcała odbiorcę do kliknięcia w link afiliacyjny.
4. Czas i dzień wysyłki
Nie da się jednoznacznie określić najlepszego dnia ani godziny na wysyłkę wiadomości SMS, ponieważ w dużej mierze zależy to od rodzaju promowanej oferty. Jeśli zarabiasz na
promowaniu programów afiliacyjnych z kategorii adult, najlepszym rozwiązaniem będzie zaplanowanie masowej wysyłki na godziny wieczorne – istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoi odbiorcy będą mieli wtedy odpowiednie warunki, by zapoznać się z ofertą (np. będą już w domu, po pracy) i znajdą czas, by bez pośpiechu obejrzeć to, co im proponujesz. Większość wiadomości promujących inne programy afiliacyjne wysyłana jest z kolei rano.
Jak zbudować bazę kontaktów?
Zbieranie kontaktów do masowej wysyłki SMS-ów może być czasochłonne. Oczywiście możesz skorzystać z zewnętrznej bazy danych, ale jej zakup jest bardzo kosztowny, a skuteczność często niska. Dlatego skupimy się na budowaniu bazy kontaktów samodzielnie. Jak to zrobić? To wcale nie takie trudne. Możesz poprosić klienta o podanie numeru telefonu podczas zakupu produktu, organizując konkurs, ankietę, głosowanie lub oferując zniżki. Dobrym pomysłem jest również zachęcenie klientów do zapisania się na Twój newsletter SMS za pomocą prostego widgetu na stronie internetowej.
Każda baza kontaktów wymaga okresowego „przeglądu”, podczas którego usuwamy wszystkie nieistniejące numery. Wielu właścicieli baz pomija ten krok, co jest błędem, ponieważ płacą za każdy SMS, który trafia do „martwego kontaktu”, czyli takiego, który nie istnieje. Następnie należy również usunąć z bazy błędne oraz stacjonarne numery. Konieczne jest także pozbycie się kontaktów, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie wiadomości SMS – brak takiego działania może mieć konsekwencje prawne i finansowe.
Zastanawiasz się, czy możesz korzystać ze swojej bazy SMS, którą zbudowałeś przed 2014 rokiem? Odpowiedź brzmi: TAK, ale pod warunkiem, że została ona zbudowana zgodnie z wytycznymi Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz opiera się na zasadach: legalności, niezbędności i ograniczenia czasowego, prawidłowości merytorycznej oraz celowości. Nie musisz zbierać zgód w związku z RODO, jeśli Twoja baza spełnia wszystkie wyżej wymienione wymogi.
Jaką platformę do wysyłki SMS-ów wybrać?
Na rynku dostępnych jest wiele platform do wysyłki wiadomości SMS. Ważne jest, aby wybrać taką, która działa w Twoim kraju. Jeśli chodzi o platformy działające globalnie, polecamy BulkSMS. Firma korzysta z systemu kredytowego – możesz kupić minimum 200 kredytów, co pozwoli Ci wysłać 200 wiadomości. Koszt 200 kredytów to około 9,22 €.
Inną platformą, z której możesz skorzystać przy wdrażaniu SMS marketingu, jest SendinBlue. Na tej stronie możesz wykupić pakiet z wieloma zaawansowanymi opcjami marketingowymi lub skorzystać wyłącznie z masowej wysyłki SMS-ów. Sam decydujesz, ile wiadomości chcesz wysłać i do jakiego kraju. Na przykład: jeśli wybierzesz USA, to za wysłanie 1000 wiadomości zapłacisz 10 €.
Połączenie marketingu afiliacyjnego i SMS marketingu to sposób na jeszcze większy zysk. Warto skorzystać z tej formy dotarcia do klienta, ponieważ niewielu wydawców stosuje masową wysyłkę SMS-ów. Nie zwlekaj! Uwzględnij SMS marketing w swoich działaniach i zacznij zarabiać duże pieniądze!
FAQ
1. Czy SMS marketing nadal działa w 2025 roku?
Tak – SMS marketing nadal jest jednym z najskuteczniejszych kanałów, głównie dzięki bardzo wysokiemu wskaźnikowi otwarć i szybkiemu czasowi reakcji użytkowników.
2. Jaki jest średni wskaźnik otwarć SMS-ów?
Średni wskaźnik otwarć wynosi około 98%, co czyni SMS marketing znacznie skuteczniejszym niż e-mail marketing.
3. Czy SMS marketing jest lepszy niż e-mail marketing?
Pod względem otwarć i szybkości reakcji – tak. E-mail ma niższy open rate (ok. 20%), ale oba kanały najlepiej działają jako uzupełnienie strategii.
4. Jak szybko użytkownicy odczytują SMS-y?
Około 90% wiadomości SMS jest odczytywanych w ciągu 3 minut od ich otrzymania.
5. Czy SMS marketing sprawdzi się w afiliacji?
Tak – dzięki bezpośredniej komunikacji i wysokiej skuteczności SMS-y świetnie nadają się do promowania ofert afiliacyjnych.
6. Jak zbudować bazę numerów telefonów?
Można to zrobić poprzez:
- formularze na stronie
- konkursy i ankiety
- oferty rabatowe
- zapis do newslettera SMS
7. Czy można kupić gotową bazę numerów?
Można, ale nie jest to zalecane – takie bazy często mają niską jakość i mogą generować słabe wyniki oraz problemy prawne.
8. Czy SMS marketing jest zgodny z RODO?
Tak, ale tylko jeśli baza została zbudowana zgodnie z zasadami (zgody użytkowników, celowość, legalność przetwarzania danych).
9. Kiedy najlepiej wysyłać SMS-y?
To zależy od oferty:
- rano – oferty ogólne
- wieczorem – np. oferty adult lub rozrywkowe
Najlepiej testować różne godziny i analizować wyniki.
10. Jakie platformy do SMS marketingu warto wybrać?
Popularne rozwiązania to m.in.:
Wybór zależy od kraju, budżetu i skali kampanii.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych kanałów.
