Marketing por SMS no marketing de afiliados. Vale a pena?

Przeciętny Amerykanin sięga po telefon 96 razy dziennie. Czy ten fakt Cię zaskakuje? Dla nas nie, ponieważ wiemy, że jesteśmy bardziej uzależnieni od naszych telefonów niż kiedykolwiek wcześniej. Smartfony to obecnie nie tylko narzędzie do komunikacji z innymi ludźmi. Śmiało można powiedzieć, że smartfon to dziś przenośny komputer, który bez problemu mieści się w kieszeni czy małej torebce. Ta lojalność wobec telefonów to dobra wiadomość dla wydawców, którzy chcą zarabiać na masowej wysyłce SMS. Dlaczego? Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym wpisie na blogu. 

Jak często ludzie na całym świecie korzystają z telefonu?

Nikt nie lubi rozstawać się ze swoim telefonem. Według badania przeprowadzonego przez Telegraph, co piąta osoba w wieku od 16 do 24 lat spędza nawet do siedmiu godzin dziennie w Internecie. To odpowiednik ponad dwóch pełnych dni w tygodniu. Dane pokazują, że większość osób używa telefonu, aby wysłać SMS (88%), a kolejną najczęściej wykonywaną czynnością jest wysyłanie e-maili (70%).

SMS Marketing

Jak widać, telefony to dziś coś, bez czego nie wyobrażamy sobie codzienności, co jest bardzo dobrą perspektywą dla rozwoju SMS marketingu. Współczesny człowiek jest bombardowany wieloma komunikatami w różnych formach, a mimo to współczynnik otwarć SMS-ów jest imponujący i wynosi aż 98%. Wystarczy spojrzeć na tę liczbę, by zrozumieć, że wynik jest wysoki, ale kolejnym argumentem za skutecznością SMS marketingu jest porównanie go z e-mail marketingiem. Współczynnik otwarć e-maili sięga 20%. SMS marketing wygrywa.

Co wpływa na tak wysoki współczynnik otwarć SMS?

Zgodnie z danymi zebranymi przez Instagiv, 90% wiadomości SMS zostanie przeczytana w ciągu 3 minut. Wynika to z faktu, że zdecydowana większość użytkowników nie rozstaje się ze swoim smartfonem, a czas reakcji jest tutaj bardzo szybki. Poza tym właściciele telefonów komórkowych są przyzwyczajeni do wymiany SMS-ów z bliskimi, dlatego czytanie wiadomości jest dla nich czynnością odruchową.

SMS marketing i marketing afiliacyjny

Pomyśl teraz, na czym zależy Ci najbardziej podczas planowania strategii marketingowej? Prawdopodobnie pierwsza myśl to skuteczność. Efektywność, która w tym przypadku wiąże się z zyskiem. Wysoki współczynnik otwarć SMS oraz szybka reakcja wskazują, że ta metoda dotarcia do klienta w marketingu afiliacyjnym powinna być wykorzystywana. Dzięki krótkim wiadomościom tekstowym Twoja oferta dotrze do szerokiego grona odbiorców, którzy nie zignorują tego, co im proponujesz.

Dlaczego warto łączyć SMS marketing i marketing afiliacyjny?

1. Wyprzedź konkurencję

Działania SEO, prowadzenie własnego bloga, PPC – to obecnie najpopularniejsze metody wykorzystywane przez wydawców do zwiększania ruchu. Wydawcy rzadko korzystają z SMS marketingu przy promowaniu programów afiliacyjnych. To dobra wiadomość dla Ciebie, bo czytając to, poznajesz nowy sposób dotarcia do niszy, który pozwoli Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zarabiać.

2. Natychmiastowy kontakt

Jak już podkreślaliśmy, SMS-y są czytane w ciągu 3 minut od dostarczenia. To szczególnie ważne w przypadku ofert ograniczonych czasowo. Black Friday, Cyber Monday, Walentynki – w te dni wydawcom zależy, by ich oferta jak najszybciej trafiła do klienta.

3. Wysoki wpływ na decyzje zakupowe

Dane opublikowane przez Nielsen Polska wskazują, że wiadomości SMS wpływają na decyzje o zakupie produktu lub usługi aż u 48% odbiorców. Zadbaj o to, by treść wiadomości była atrakcyjna, ale nienachalna i zachęcała odbiorcę do kliknięcia w link afiliacyjny.

4. Czas i dzień wysyłki

Nie da się jednoznacznie określić najlepszego dnia i godziny wysyłki SMS-ów, ponieważ w dużej mierze zależy to od rodzaju oferty. Jeśli zarabiasz na promowaniu programów afiliacyjnych dla dorosłych, najlepszym rozwiązaniem będzie ustawienie masowej wysyłki w godzinach wieczornych – istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoi klienci będą mieli wtedy odpowiednie warunki, by zapoznać się z ofertą (np. są już w domu, skończyli pracę) i mają czas, by bez pośpiechu zobaczyć, co im proponujesz. Większość wiadomości promujących inne programy afiliacyjne wysyłana jest rano.

Jak budować bazę kontaktów?

Zbieranie kontaktów do masowej wysyłki SMS może być czasochłonne. Oczywiście możesz skorzystać z zewnętrznej bazy, ale jej koszt zakupu jest bardzo wysoki, a skuteczność często niska. Dlatego skupimy się na samodzielnym budowaniu bazy kontaktów. Jak to zrobić? To nie jest trudne. Możesz poprosić klienta o podanie numeru telefonu podczas sprzedaży produktu, organizując konkurs, ankietę, sondę lub oferując zniżki. Możesz także zachęcić klientów do zapisania się na newsletter SMS za pomocą prostego widgetu na swojej stronie internetowej.

Każda baza kontaktów wymaga okresowego „przeglądu”, dlatego usuwamy z niej wszystkie nieistniejące numery. Wielu właścicieli baz pomija ten krok, co jest błędem, bo płacą za każdy SMS, który trafia do „martwego kontaktu”, czyli numeru, który nie istnieje. Następnie należy również usunąć z bazy błędne i stacjonarne numery. Trzeba też pozbyć się kontaktów, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie SMS-ów – zaniechanie tego może mieć konsekwencje prawne i finansowe.

Zastanawiasz się, czy możesz korzystać ze swojej bazy SMS, którą budowałeś do 2018 roku? Odpowiedź brzmi TAK, ale pod warunkiem, że budowałeś ją zgodnie z wytycznymi Urzędu Ochrony Danych Osobowych i na podstawie zasad: legalności, niezbędności i ograniczenia czasowego, poprawności merytorycznej oraz celowości. Nie musisz zbierać zgód w związku z RODO, jeśli Twoja baza spełnia wszystkie powyższe wytyczne.

Z jakiej platformy do wysyłki SMS skorzystać?

Na rynku jest wiele platform do wysyłki SMS. Ważne, by wybrać taką, która działa w Twoim kraju. Jeśli chodzi o platformy działające globalnie, polecamy BulkSMS. Firma działa w oparciu o system kredytów. Możesz kupić minimum 200 kredytów, za które wyślesz 200 wiadomości. 200 kredytów kosztuje około 9,22 €.

Kolejna platforma, którą możesz wykorzystać do wdrożenia SMS marketingu, to SendinBlue. Na tej stronie możesz wykupić plan z wieloma zaawansowanymi opcjami marketingowymi lub po prostu wybrać masową wysyłkę SMS. Możesz zdecydować, ile wiadomości chcesz wysłać i do jakiego kraju – przykładowo, jeśli wybierzesz USA, za wysłanie 1000 wiadomości zapłacisz 10 €.

Połączenie marketingu afiliacyjnego i SMS marketingu to sposób na generowanie jeszcze większych zysków. Warto korzystać z tej formy dotarcia do klienta, ponieważ niewielu wydawców stosuje masową wysyłkę SMS. Nie zwlekaj zbyt długo. Wykorzystaj SMS marketing w planowaniu swoich działań marketingowych i zarabiaj duże pieniądze!