Stell dir vor, Kate kann sich nicht an das Datum der Taufe Polens erinnern. Sie kann sich jedoch merken, dass Mieszko I. 9 Schritte zu einem 6 Meter hohen Kreuz um 6 Uhr morgens gemacht hat*. Das ist die Kunst des Storytellings.
*Die Taufe Polens fand im Jahr 966 statt.
Was ist Storytelling?
Storytelling bedeutet Geschichten erzählen. Es geht darum, mit einer Geschichte das Publikum zu fesseln oder einen Punkt zu verdeutlichen. Alle Arten von visueller Kunst wie Fotografie oder Film helfen dabei, eine Geschichte zu erzählen, daher ist Storytelling nicht nur eine Geschäfts- oder Verkaufstechnik. Es ist etwas, das uns überall umgibt.
Storytelling war schon immer eine Kommunikationsform. Bevor Menschen schreiben konnten, haben sie gesprochen. Geschichten mit Handlung und Charakteren sind viel leichter zu merken als einfache Fakten oder Daten.
Genau wie im Beispiel von Kate. Geschichten sind einfach angenehmer als trockene Informationen; sie regen die Fantasie an, bringen Menschen zum Nachdenken und wir erinnern uns daher besser an sie. Deshalb erzählen Eltern ihren Kindern Geschichten, deshalb schauen wir Filme und deshalb lesen wir Bücher.
In einem polnischen Buch über narratives Marketing unterscheidet der Autor Eryk Mistewicz neun japanische Begriffe, die die Grundlage für gutes Storytelling bilden sollen. Alle findest du in diesem Text.
Storytelling als Marketing-Tool
Storytelling ist eines der neuen Assets in der Marketing-Welt. Es ist eine Marketingstrategie, die überall angekommen ist – vom Besprechungsraum bis zum Geschäft. Storytelling gilt sogar als eine der mächtigsten Business-Fähigkeiten für das nächste Jahrzehnt.
Leider erscheint das Geschichtenerzählen im Geschäft oft konzeptioneller als eine tatsächlich genutzte Taktik. Das ist besonders wichtig, wenn du kein Fortune-500-Unternehmen mit einem Millionenbudget für Fernsehwerbung bist. Aber gilt Storytelling auch für MyLead-Publisher?
Kann Storytelling auch im Affiliate-Marketing praktisch sein? Natürlich.
Schließlich ist das Erzählen von Geschichten die älteste Art, Informationen zu verbreiten oder die Welt zu erklären. Die alten Menschen nutzten Geschichten. Die Bibel nutzt Storytelling. Mein Onkel erzählt Geschichten. Du berichtest über dich und dein Unternehmen oder die Produkte, die du als Publisher bewirbst, auch wenn du es nicht direkt „Storytelling“ nennst.
Storytelling mag wie ein hohes, magisches Thema erscheinen, ist aber in Wirklichkeit eine der einfachsten, ältesten Methoden, um irgendetwas zu bewerben. Nutze es zu deinem Vorteil.
Wo kann man Storytelling einsetzen?
Jetzt, wo du eine Vorstellung davon hast, was Storytelling ist und wie sehr es uns und andere im Alltag begleitet, schau dir an, wo du es einsetzen kannst.
1. Dein Blog
Du kannst deinen Blog nutzen, um in Fragmenten eine längere Version deiner Geschichte zu erzählen, oder jeden Beitrag als Mini-Geschichte gestalten.
Zum Beispiel kannst du einen Beitrag über deinen Vater schreiben, der in derselben Firma wie du war, und dies als Geschichte über etwas, das er getan hat, präsentieren. Es wird ein Teil deiner erweiterten Geschichte sein. Als Mini-Story kannst du einen Beitrag über einen Kunden posten, der mit einem wichtigen Problem zu kämpfen hatte und wie er es gelöst hat.
2. Videoinhalte
Jede Geschichte, in der du dich selbst, dein Unternehmen, deine Branche oder deine Kunden vorstellst, kann verbessert werden, indem du daraus einen Film machst. Es gibt sogar ein neues Tool namens PowToon, mit dem man Animationen erstellen kann. Mit PowToon kannst du ganze Filme erstellen, aber du kannst auch auf Audio verzichten und in Canva jedes Bild von dir und allem, was du deinem Publikum mitteilen möchtest, gestalten.
3. Werbung
Im Fall von Storytelling scheint Werbung ein offensichtliches Beispiel zu sein, das keiner besonderen Erklärung bedarf. Hast du schon einmal eine Folie gesehen, auf der ein Produkt im Fernsehen oder Internet gezeigt wurde und lediglich „kauf es“ gesagt wurde? Ein Produkt oder eine Dienstleistung braucht eine Geschichte, die für den Empfänger wie ein Beweis für ihre Wirksamkeit ist. Eines der besten Beispiele für ein Unternehmen, dessen Werbung Storytelling ideal nutzt, ist Allegro. Das Wecken von Empathie und die Möglichkeit, sich auf die Charaktere der Geschichte zu beziehen, werden hier wie in einem Buch präsentiert.
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4. Kundengewinnung
Egal, ob du als Publisher ein neues Publikum anziehst oder bestehende inspirierst, Storytelling ist ein brillantes Werkzeug. Geschichten sind eine Möglichkeit, die Welt zu erklären, richtig? Wie würdest du die Weltanschauung deiner beworbenen Produkte durch eine Geschichte erklären?
Verwendest du Storytelling-Techniken bei der Bewerbung eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung? Wenn ja, hat es einen Unterschied gemacht? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
Wie erstellt man Storytelling?
Denke daran, Storytelling bedeutet, eine Geschichte zu erzählen. Wir alle wissen, wie das geht, aber um deine Erfolgschancen zu erhöhen, solltest du diese Technik nach bestimmten Regeln anwenden.
1. Protagonist und Antagonist
Geschichten brauchen einen guten und einen bösen Charakter – auch Held und Feind genannt. Der Feind kann etwas wie eine Wüste oder „das System“ sein, oder sogar die Angst im Helden. Das Ergebnis dieser Geschichte sollte ein Kampf mit Sieg auf der Seite unseres Helden sein.
Fragen und Annahmen des Storytelling-Marketings:
- Was ist der Hauptfeind meiner Kunden? Verschwendetes Geld? Unerfüllte Träume? Unattraktiver Körper?
- Mein Produkt muss zum Helden werden.
2. Nutze einen Konflikt
Ein Konflikt ist ein Kampf zwischen Feind und Held. Konflikt beschreibt auch die Hindernisse, denen das von dir beworbene Produkt auf dem Weg zum Erfolg begegnet ist. Wenn der Held nicht kämpft, ist die Geschichte schwach, nicht so real.
3. Überspringe unnötige Details
Lass alle Details weg, die die Geschichte nicht voranbringen oder den Charakter nicht weiterentwickeln. Es geht darum, die Aufmerksamkeit deiner Leser zu gewinnen. Wenn sie nichts über Annas blaues Auto wissen müssen, die versucht, Gewicht zu verlieren, um die Idee hinter deiner Geschichte zu verstehen, dann erzähle es nicht. Entwickle Charaktere und rede über das Produkt. Strebe ein Ende der Geschichte an. Denke daran, dass du bewirbst, nicht ein Buch schreibst.
4. Erzähle die Geschichte so, wie sie dir gefällt
Nur zu schreiben, weil du gelesen hast, dass es die Verkäufe steigert, funktioniert nicht so gut. Fühle, dass das, was du schaffst, gut ist. Stell dir vor, du bist der potenzielle Kunde. Schreibe so, wie du gerne lesen würdest.
5. Nutze deine Vorstellungskraft und Visualisierung
Es gibt einen Grund, warum es so viele Bilder in Kinderbüchern gibt und warum so viele der größten geschriebenen Geschichten zu Filmen wurden. Bilder erwecken die Geschichte zum Leben. Du kannst die Geschichte einfach erzählen, indem du aufstehst und sprichst oder sitzt und schreibst, aber versuche, visuelle Aspekte hinzuzufügen. Ein Bild zu zeigen, macht die Kraft des gesamten Storytellings effektiver. Du kannst es nicht nur zur Promotion nutzen, sondern auch bei Präsentationen an der Uni oder bei der Arbeit.
6. Mache deine Geschichte persönlich und leicht nachvollziehbar
Verknüpfe dies mit dem letzten Punkt: Wenn du kannst, verwende Bilder dessen, was und wo tatsächlich passiert ist. Es ist bekannt, dass Storytelling-Marketing nicht immer, oder sogar oft, die Realität widerspiegelt. Dennoch lohnt es sich, den Eindruck von Authentizität zu vermitteln, was für den Verkauf so wichtig ist.
Zeige Persönlichkeit. Zeige einige Schwächen und Ängste deiner Charaktere. Die meisten deiner Zielgruppe haben sie auch. Es nutzt die subtile Kraft des Storytellings: Wenn wir unsere eigene Geschichte erzählen, erzählen wir oft auch die Geschichten anderer Menschen. Diese Menschen sind deine idealen Empfänger und Kunden. Ein großartiges Beispiel für die Nutzung von Storytelling in der Werbung sind Nahrungsergänzungsmittel. Wie oft hast du schon von Damien gehört, der in kurzer Zeit dank Pillen einer bekannten Firma 15 Kilo verloren hat und dadurch selbstbewusster und glücklicher wurde? Die Geschichte eines Mannes, der es geschafft hat, ein Problem zu lösen, das viele Menschen betrifft (deine potenziellen Empfänger), ist viel leichter zu akzeptieren als trockene Fakten darüber, wie ein bestimmtes Supplement statistisch wirkt.
7. Füge einen unerwarteten Aspekt hinzu
Eine Geschichte ohne Überraschungen ist langweilig. Egal, ob wir von einer Art unerwarteter Pointe sprechen (wie im Beispiel des Allegro-Werbespots oben) oder von Widrigkeiten, die den Helden der Geschichte treffen – irgendeine Form von Überraschung ist notwendig. Damit die Leute wissen wollen, worum es wirklich geht, ist das unerlässlich. Aber das solltest du schon wissen (denn du bist ein Geschichtenerzähler, oder?). Ob es eine gute oder schlechte Überraschung ist, jede interessante Geschichte hat eine. Besonders wichtig ist das im Fall eines Konflikts.
Produkte mit Storytelling bewerben und verkaufen
Nutze die Kraft der Worte, verwende keine leeren Banner oder Links. Du kannst Fiktion auf Basis realer Probleme schaffen. Niemand wird sagen, dass du nicht die 20 Kilo Übergewicht hattest, die du mit dem Produkt, das du gerade bewirbst, verloren hast, und niemand wird nachprüfen, dass du keinen Freund hast, der es gerade geschafft hat. Fernsehwerbung wird nach diesen Prinzipien erstellt; dadurch haben Drehbuchautoren und Produkttexter einen Job. Mit ihnen kannst du auch als Publisher viel bessere Ergebnisse erzielen.
Storytelling ist ein äußerst mächtiges Werkzeug, das in jedem stetig wachsenden Werkzeugkasten eines Publishers vorhanden sein sollte. Die obigen Richtlinien sollten dir helfen, diese Technik in deinen Kampagnen umzusetzen und dein Publikum effektiv einzubinden, was natürlich gleichbedeutend mit einer Steigerung deiner zukünftigen Gewinne ist.
