Stel je voor dat Kate zich de datum van het Doopsel van Polen niet kan herinneren. Toch kan ze zich associëren dat Mieszko I 9 stappen zette naar een 6 meter hoog kruis om 6 uur ’s ochtends*. Dat is de kunst van storytelling.
*Het Doopsel van Polen vond plaats in 966.
Wat is storytelling?
Storytelling betekent het vertellen van verhalen. Het gaat erom een verhaal te gebruiken om het publiek te boeien of een punt te verduidelijken. Allerlei visuele kunsten zoals fotografie of film helpen om een verhaal te vertellen, dus storytelling is niet alleen een zakelijke of verkooptechniek. Het is iets dat ons overal omringt.
Storytelling is altijd al een manier geweest om te communiceren. Voordat mensen leerden schrijven, spraken ze met elkaar. Verhalen met een verhaallijn en personages zijn veel makkelijker te onthouden dan simpele feiten of data.
Precies zoals in het voorbeeld van Kate. Verhalen zijn gewoon leuker dan droge informatie; ze prikkelen de verbeelding, zetten mensen aan het denken, en daardoor onthouden we ze beter. Daarom vertellen ouders hun kinderen verhalen, daarom kijken we films, en daarom lezen we boeken.
In een Pools boek over narratieve marketing onderscheidt de auteur Eryk Mistewicz negen Japanse uitdrukkingen die de basis vormen van goede storytelling. Je vindt ze allemaal in deze tekst.
Storytelling als marketingtool
Storytelling is een van de nieuwe troeven van de marketingwereld. Het is een marketingstrategie die overal is doorgedrongen – van vergaderzalen tot winkels. Storytelling wordt zelfs beschouwd als een van de krachtigste zakelijke vaardigheden voor het komende decennium.
Helaas lijkt het vertellen van verhalen in het bedrijfsleven meer een concept dan een echte tactiek. Dit is vooral belangrijk als je geen Fortune 500-bedrijf bent met een miljoenenbudget voor tv-reclame. Maar geldt storytelling ook voor MyLead publishers?
Kan storytelling ook praktisch zijn in de affiliate marketing? Natuurlijk.
Verhalen vertellen is immers de oudste manier om informatie te verspreiden of de wereld uit te leggen. Oude volkeren gebruikten verhalen. De Bijbel gebruikt storytelling. Mijn oom vertelt verhalen. Jij vertelt over jezelf en je bedrijf of de producten die je als publisher promoot, zelfs als je het niet per se “storytelling” noemt.
Storytelling lijkt misschien een verheven, magisch onderwerp, maar het is in feite een van de eenvoudigste, oudste manieren om iets te promoten. Gebruik het in je voordeel.
Waar kun je storytelling gebruiken?
Nu je een idee hebt van wat storytelling is en in hoeverre het ons en anderen dient in elke stap van ons dagelijks leven, kijk waar je het kunt toepassen.
1. Je blog
Je kunt je blog gebruiken als een gefragmenteerde manier om een lang verhaal te vertellen, of je kunt elk bericht op je blog als een mini-verhaal gebruiken.
Je kunt bijvoorbeeld een bericht schrijven over je vader, die bij hetzelfde bedrijf werkte als jij, en het presenteren als een verhaal over iets wat hij deed. Het zal een deel zijn van jouw uitgebreide verhaal. Als mini-verhaal kun je een artikel plaatsen over een klant die worstelde met een belangrijk probleem en hoe hij dat heeft opgelost.
2. Videocontent
Elk verhaal waarin je jezelf, je bedrijf, je branche of je klanten voorstelt, kan versterkt worden door er een video van te maken. Er is zelfs een nieuwe tool genaamd PowToon waarmee je animaties kunt maken. Met PowToon kun je hele films maken, maar je kunt ook audio overslaan en in Canva elk gewenst beeld maken om te communiceren met je publiek.
3. Advertenties
In het geval van storytelling lijkt reclame een voor de hand liggend voorbeeld dat geen speciale uitleg behoeft. Heb je ooit een dia gezien op tv of internet waarop alleen een product werd getoond en er alleen werd gezegd “koop het”? Een product of dienst heeft een verhaal nodig dat voor de ontvanger als bewijs van de werking fungeert. Een van de beste voorbeelden van een bedrijf waarvan de advertenties een ideaal gebruik van storytelling zijn, is Allegro. Het opwekken van empathie en de mogelijkheid om je te verplaatsen in de personages van het verhaal worden hier op een boekachtige manier gepresenteerd.
knop
4. Klanten aantrekken
Of je nu als publisher nieuw publiek aantrekt of bestaande inspireert, storytelling is een briljant hulpmiddel. Verhalen zijn een manier om de wereld uit te leggen, toch? Hoe zou jij de visie op jouw gepromote producten uitleggen via een verhaal?
Gebruik jij storytelling in je methoden voor het promoten van een bepaald product of dienst? Zo ja, heeft het verschil gemaakt? Laat het ons weten in de reacties!
Hoe maak je storytelling?
Onthoud, storytelling is het vertellen van een verhaal. We weten allemaal hoe dat moet, maar om je kans op succes te vergroten, moet je deze techniek toepassen volgens bepaalde regels.
1. Hoofdpersoon en antagonist
Verhalen hebben een held en een schurk nodig – ook wel protagonist en antagonist genoemd. De vijand kan iets zijn als een woestijn of “het systeem”, of zelfs angst in de held. Het resultaat van het verhaal moet een strijd zijn met een overwinning voor onze held.
Vragen en aannames van storytelling marketing:
- Wat is de grootste vijand van mijn klanten? Verspild geld? Onvervulde dromen? Een onaantrekkelijk lichaam?
- Mijn product moet de held worden.
2. Gebruik een conflict
Een conflict is een strijd tussen een vijand en een held. Conflict beschrijft ook de barrières die het product dat je promoot kan tegenkomen op weg naar succes. Als de held niet vecht, is het verhaal zwak, niet echt.
3. Sla onnodige details over
Sla elk detail over dat het verhaal niet vooruit helpt of het personage niet ontwikkelt. Het gaat om het vasthouden van de aandacht van je lezers. Als ze niet hoeven te weten van de blauwe auto van Anna die probeert af te vallen om het idee achter je verhaal te begrijpen, vertel het dan niet. Ontwikkel personages en praat over het product. Werk toe naar het einde van het verhaal. Onthoud dat je promoot, niet een boek schrijft.
4. Vertel het verhaal op een manier die jij leuk vindt
Schrijven om te schrijven, alleen omdat je hebt gelezen dat het de verkoop stimuleert, werkt niet zo goed. Voel dat wat je maakt goed is. Stel je voor dat je de potentiële klant bent. Schrijf zoals jij het graag zou lezen.
5. Gebruik je verbeelding en visualisatie
Er is een reden waarom er zoveel plaatjes in kinderboeken staan en zoveel van de grootste geschreven verhalen verfilmd zijn. Beelden brengen het verhaal tot leven. Je kunt het verhaal gewoon staand vertellen of zittend schrijven, maar probeer visuele aspecten toe te voegen. Het tonen van een beeld maakt de kracht van storytelling effectiever. Je kunt het niet alleen gebruiken voor promotie, maar ook bij presentaties op de universiteit of op het werk.
6. Maak je verhaal persoonlijk en herkenbaar
Laten we dit koppelen aan het vorige punt: als je kunt, gebruik dan foto’s van wat en waar het echt gebeurde. Het is bekend dat storytelling marketing niet altijd, of zelfs vaak, de werkelijkheid weerspiegelt. Toch is het de moeite waard om de indruk van authenticiteit te geven, zo belangrijk voor verkoop.
Laat wat persoonlijkheid zien. Toon enkele zwaktes en angsten van je personages. De meeste van je publiek hebben die ook. Dat is de subtiele kracht van storytelling: als we ons eigen verhaal vertellen, vertellen we vaak ook het verhaal van anderen. Deze mensen zijn je ideale doelgroep en klanten. Een goed voorbeeld van storytelling in advertenties zijn voedingssupplementen. Hoe vaak heb je gehoord over Damien, die in korte tijd 15 kilo verloor dankzij pillen van een bekend bedrijf en daardoor zelfverzekerder en gelukkiger werd? Het verhaal van een man die erin slaagt een probleem te overwinnen dat veel mensen raakt (jouw potentiële klanten) is veel makkelijker te accepteren dan droge feiten over hoe een bepaald supplement werkt op basis van statistieken.
7. Voeg een onverwacht aspect toe
Een verhaal zonder verrassingen is saai. Of het nu gaat om een onverwachte clou (zoals in het voorbeeld van de Allegro-commercial hierboven), of tegenslag die de held van het verhaal ontmoet, een vorm van verrassing is noodzakelijk. Om mensen te laten weten waar het echt om gaat, is het essentieel. Maar dat weet je al (want je bent een storyteller, toch?). Of het nu een goede of slechte verrassing is, elk interessant verhaal heeft er een. Het is vooral belangrijk bij conflict.
Promoot en verkoop producten met storytelling
Gebruik de kracht van woorden, gebruik geen lege banners of links. Je kunt fictie creëren op basis van echte problemen. Niemand zal zeggen dat je niet die 20 kilo overgewicht had die je met het product dat je nu promoot bent kwijtgeraakt, en niemand zal controleren of je geen vriend hebt die dat heeft gedaan. Tv-commercials worden op deze principes gemaakt; daardoor hebben scenarioschrijvers en productcopywriters werk. Met hen kun je als publisher ook veel betere resultaten behalen.
Storytelling is een extreem krachtig hulpmiddel dat in de steeds groeiende gereedschapskist van elke publisher aanwezig zou moeten zijn. De bovenstaande richtlijnen zouden je moeten helpen deze techniek in je campagnes te implementeren en je publiek effectief te betrekken, wat natuurlijk gelijkstaat aan een toename van je toekomstige winst.
