Aumentando ventas con Email Marketing
Ya sabemos que desde el primer correo enviado, hacer Email Marketing mejora notablemente nuestras ventas, lo importante es que podamos hacerlo siguiendo las buenas prácticas para que los resultados sean cada vez mejores. Más a día de hoy, cuando podemos emplear técnicas de remarketing como los Automations.
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¿Es realmente posible que hacer Email Marketing mejore mis ventas?
Sí, ¡Absolutamente sí! Se ha comprobado al día de hoy que si bien puede que en un principio no vean un gran cambio, ya de por sí va a ser una herramienta que va a dejar ganancia además de pagarse sola, pero con el tiempo, mejorando nuestra estrategia y nuestros envíos, las ventas llegan solas.
Si hacemos un mix entre las campañas masivas de email, y a esto le agregamos algunos Automations, conseguiremos muy buenos resultados en poco tiempo.
Hablemos de números...
¿Sabéis que aproximadamente el 60% de las compras que se iniciaron, quedan en el carrito abandonado? Y en todos los casos, o al menos en la mayoría, para ese entonces ya contamos con el correo electrónico del cliente que dejó su compra a la mitad.
En cuanto a recuperación y aumento de ventas, podemos pensar en un 5% a un 10% aproximadamente más de lo regular una vez que implementamos Email Marketing.
Fidelización
Es muy favorable para la marca el hecho de humanizarse. Esto incluye respetar nuestro tono de voz, y hacerlo lo más cercano posible, por ejemplo, podemos trabajar con toda la información que nuestros contactos nos hayan brindado. Ya sea desde el nombre, hasta su fecha de cumpleaños.
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¿Pero cómo funciona un correo automático si lo empleamos para el cumpleaños de nuestros seguidores?
Este Automation, estará activado todos los días del año, disparándose individualmente a cada contacto en su fecha especial. Es ideal que podamos enviar algún regalo, descuento, etc. Hasta podemos trabajar con sus intereses.
Momentos adecuados...
Tenemos situaciones en las que es mejor actuar lo más pronto posible, por ejemplo, cuando estamos en fechas especiales como CyberMonday, o Navidad, entre otras. Es importante que nuestra marca tenga presencia en estos momentos, ya que puede cambiar mucho nuestros resultados al final de la fecha.
Por lo general, cuando se acercan estos eventos importantes, se envían correos previamente, durante, y si estiramos un poco más las promociones, también podemos avisar a nuestro público luego del día especial.
Mide tus resultados.
Si hay algo sencillo en el Email Marketing, es poder ver nuestros resultados, entender lo que significa cada una de las métricas que estamos viendo.
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Vamos a poder ver nuestro índice de apertura, nuestros rebotes, clicks, y mucho más.
Por lo general, son métricas a las que accedemos al poco tiempo de haber enviado nuestra campaña.
Mejora tu estrategia.
Ahora que tenemos nuestros resultados, podemos entender mejor qué es lo que mejor funciona, podemos ver el horario de mayores aperturas, los links con mayores clicks, y así entender si nuestro Call To Action está obteniendo los resultados que queremos.
Y para tener en cuenta… Si a esto le agregamos las Automatizaciones, podremos ver hasta las conversiones realizadas y así poder identificar si a nuestro diseño nos falta un ajuste más.
¡No faltes en ninguna ocasión!
Si bien podemos tener en cuenta las fechas especiales y estar en todo momento, no podemos olvidarnos de los correos automáticos...
Usando automatizaciones, podremos aparecer en el momento indicado para nuestros compradores, evitando perder más ventas, y al mismo tiempo hasta fidelizando.
Esto nos ayudará a concretar muchas ventas, por ejemplo, enviándole un correo a ese cliente que nos ha comprado hace más de 3 meses y no ha vuelto, podremos despertarlo con un mensaje interesante, quizás ofreciéndole un descuento para que se pase por nuestra tienda una vez más. O si hablamos del famoso Carrito Abandonado, podremos definir un tiempo para que llegue un correo si la compra no se ha concretado. Y así, se pueden crear muchas estrategias diferentes.
Entonces… ¿Qué os ha parecido los correos automáticos? ¿Os daréis una oportunidad al Email Marketing?
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¡Os esperamos!
