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Comment le choix d'une méthode de promotion peu évidente a-t-il influencé l'acquisition de plus de 38 000 conversions ?
Comment tout a commencé ?
En mars 2021, nous avons débuté une collaboration avec AleRabat - un site polonais qui agrège des codes et des promotions de plusieurs milliers de boutiques en ligne. Le client est venu vers nous de son propre chef avec le souhait de lancer des activités d’affiliation, et son objectif principal était de promouvoir l’extension de navigateur.
Le client ne disposait pas auparavant d’un programme d’affiliation, il ne nous a donc fourni aucune donnée provenant d’activités d’affiliation antérieures. Le manque de ce type d’informations a représenté un défi. Nous ne pouvions pas nous appuyer sur son expérience antérieure lors de la préparation du programme d’affiliation.
De plus, lors de la coopération avec MyLead, l’annonceur a commencé à travailler avec un autre partenaire, ce qui aurait pu avoir un impact majeur sur la volonté de poursuivre ou non la collaboration, si les résultats de la concurrence s’étaient avérés meilleurs.
Étant donné qu’il s’agissait des premiers pas du client dans le marketing d’affiliation, le programme d’affiliation a été préparé à partir de zéro et l’intégration technique a eu lieu avec notre aide. Le client a reçu toute la documentation nécessaire, ainsi qu’un ensemble complet d’informations sur les signaux qu’il devait nous envoyer et recevoir au moment de la conversion. Nous avons également fourni des exemples d’intégration correctement configurée, ce qui a rendu le processus d’intégration du client à notre réseau fluide.
Conditions de collaboration
L’objectif de notre client était d’encourager le plus grand nombre d’utilisateurs possible à télécharger et installer l’extension de navigateur, c’est pourquoi nous lui avons proposé un programme d’affiliation en modèle PPI (Pay Per Install).
La rémunération pour l’éditeur dans ce programme est de 3,54 PLN. Il y a également une commission par lead versée au réseau d’affiliation en tant qu’intermédiaire de la transaction. Le taux mentionné n’est donc pas le montant final payé par l’annonceur. Il n’y a pas de plafond dans la campagne, c’est-à-dire pas de limite de leads pouvant être obtenus sur une période donnée.
La campagne cible les utilisateurs de Pologne. Même les utilisateurs moins expérimentés peuvent rejoindre le programme, et l’accès n’est pas soumis à des conditions particulièrement difficiles à remplir. En même temps, il convient de noter que de nombreux utilisateurs ne se voient pas accorder l’accès. La décision de refuser l’accès a toujours des effets positifs pour l’annonceur, dont le risque de recevoir un trafic de faible qualité diminue.
Avant le début de la promotion, les utilisateurs sont informés des canaux publicitaires autorisés. Les éléments suivants sont interdits :
- trafic incité,
- publicités push,
- trafic mobile,
- contenu adulte,
- leads dupliqués provenant de la même IP,
- branding,
- campagnes Google Ads.
Pendant le programme, nous avons constaté une augmentation du nombre de fraudes générées par des éditeurs promouvant la campagne sur Discord. Les utilisateurs s’envoyaient mutuellement des liens vers l’extension et s’encourageaient à générer des conversions. Par souci du bien-être du client, nous avons proposé d’exclure également cette méthode de promotion. Cette interdiction figure désormais dans les restrictions de la campagne.
Rémunération : 3,54 PLN | Type : PPI | Type de conversion : téléchargement et installation de l’extension | Pays : PL
Actions visant à promouvoir le programme auprès des éditeurs
Pour qu’un éditeur s’intéresse à l’offre, il doit d’abord en entendre parler. Il nous incombait donc d’informer les utilisateurs de notre plateforme de l’apparition d’une nouvelle campagne.
À cette fin, nous avons mené une campagne promotionnelle gratuite, qui comprenait :
- envoi d’une notification dans le panneau utilisateur,
- publication d’un message dans un groupe privé sur Discord,
- publication d’informations dans la section News du panneau utilisateur,
- création d’un nouveau sujet sur les forums polonais dans les topics officiels MyLead,
- envoi d’un mailing dédié aux utilisateurs,
- mise en place d’une bannière sur le tableau de bord dans le panneau utilisateur,
- envoi de SMS,
- publication sur Facebook et Instagram.
Comment s’est déroulée la collaboration ?
Avec chaque client, nous choisissons individuellement le mode de contact afin qu’il soit le plus pratique possible pour l’autre partie. Nous avons communiqué avec le représentant d’AleRabat par e-mail.
Les personnes responsables de ce client étaient nos managers d’affiliation, Paweł et Tomasz, qui se sont occupés du programme, ont entretenu de bonnes relations avec le client et ont géré les questions financières.
Avec le client, nous avons convenu que la validation aurait lieu le 15 de chaque mois et concernerait les leads du mois précédent. Cette information a été rendue publique et figure dans la description de la campagne.
L’un des managers dédiés s’occupe de l’acceptation des leads générés par les utilisateurs. Après vérification des leads et rejet des fraudes, il prépare un rapport qui est mis à disposition du client. Sa tâche est de confirmer l’exactitude du rapport soumis et d’envoyer les fonds, qui sont ensuite crédités sur les comptes des éditeurs.
Résultats de la collaboration
Au moment de la préparation de cette étude de cas, deux ans se sont écoulés depuis le début des activités visant à acquérir de nouveaux utilisateurs pour l’extension de navigateur. La mise en place du programme d’affiliation a permis d’atteindre cet objectif.
Pendant toute la durée de notre collaboration, nous avons acquis 2 302 éditeurs intéressés, qui ont généré au total plus de 38 000 conversions (en mars 2023). Le taux de conversion moyen de la campagne est d’environ 15 %.
Un seul utilisateur, sur la période du 1er janvier 2023 au 14 mars 2023, a généré près de 1 000 conversions.
La collaboration se poursuit et, avec AleRabat.com, nous continuons d’acquérir de nouveaux utilisateurs pour l’extension. Vous êtes également intéressé par une collaboration avec MyLead ? Contactez-nous. Nous serons ravis de répondre à vos questions.
Nous attendons vos messages à [email protected]. Si vous êtes décidé, utilisez le formulaire destiné aux futurs annonceurs.
