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Como a escolha de uma forma não óbvia de promoção influenciou a obtenção de mais de 38.000 conversões?
Como tudo começou?
Em março de 2021, iniciamos a cooperação com a AleRabat – um site polonês que agrega códigos e promoções de vários milhares de lojas online. O cliente nos procurou espontaneamente com o desejo de iniciar atividades de afiliados, e seu principal objetivo era promover a extensão do navegador.
O cliente não possuía um programa de afiliados anteriormente, portanto não nos forneceu nenhum dado das atividades de afiliados realizadas até então. A ausência desse tipo de informação representou um desafio. Não podíamos contar com a experiência anterior dele ao preparar o programa de afiliados.
Além disso, ao cooperar com a MyLead, o anunciante começou a trabalhar com mais um parceiro, o que poderia ter um grande impacto na disposição subsequente de continuar ou encerrar a cooperação, caso os resultados da concorrência fossem melhores.
Devido ao fato de serem os primeiros passos do cliente no marketing de afiliados, o programa de afiliados foi preparado do zero e a integração técnica ocorreu com a nossa ajuda. O cliente recebeu toda a documentação necessária, juntamente com um conjunto completo de informações sobre os sinais que deveria enviar e receber de nós no momento da conversão. Também fornecemos exemplos de integração devidamente configurada, o que tornou o processo de adesão do cliente à nossa rede tranquilo.
Termos da cooperação
O objetivo do nosso cliente era incentivar o maior número possível de usuários a baixar e instalar a extensão do navegador, por isso oferecemos a ele um programa de afiliados no modelo PPI (Pay Per Install).
A taxa para o publisher neste programa é de 3,54 PLN. Também há uma comissão por lead paga à rede de afiliados como intermediária da transação. Portanto, a taxa mencionada não é o valor final pago pelo anunciante. Não há limite na campanha, ou seja, não há restrição de leads que podem ser obtidos em determinado período de tempo.
A campanha é direcionada a usuários da Polônia. Mesmo usuários menos avançados podem participar do programa, e o acesso não está associado a condições particularmente difíceis de serem atendidas. Ao mesmo tempo, vale ressaltar que muitos usuários não recebem acesso. A decisão de negar acesso sempre traz efeitos positivos para o anunciante, cuja chance de receber tráfego de baixa qualidade diminui.
Antes do início da promoção, os usuários são informados sobre os canais de publicidade preferidos. Os seguintes são proibidos:
- tráfego incentivado,
- anúncios push,
- tráfego mobile,
- conteúdo adulto,
- leads duplicados do mesmo IP,
- branding,
- campanhas no Google Ads.
Durante o programa, notamos um aumento no número de fraudes geradas por publishers promovendo a campanha no Discord. Os usuários enviavam links da extensão uns aos outros e se incentivavam a gerar conversões. Por preocupação com o bem do cliente, propusemos também excluir esse método de promoção. Atualmente, essa proibição está incluída nas restrições da campanha.
Taxa: 3,54 PLN | Tipo: PPI | Tipo de conversão: download e instalação da extensão | Países: PL
Atividades voltadas para promover o programa entre os publishers
Para que um publisher se interesse pela oferta, ele precisa primeiro ouvir falar dela. Portanto, foi nossa responsabilidade informar os usuários da nossa plataforma sobre o surgimento de uma nova campanha.
Para esse fim, conduzimos uma campanha promocional gratuita, que incluiu:
- envio de notificação no painel do usuário,
- publicação de mensagem em grupo privado no Discord,
- publicação de informação na seção de Notícias no painel do usuário,
- publicação de novo tópico em fóruns de língua polonesa nos tópicos oficiais da MyLead,
- envio de e-mail dedicado aos usuários,
- colocação de banner no dashboard do painel do usuário,
- envio de SMS,
- publicação no Facebook e Instagram.
Como foi a cooperação?
Com cada cliente, escolhemos individualmente a forma de contato para que seja o mais conveniente possível para a outra parte. Com o representante da AleRabat, nos comunicamos por e-mail.
As pessoas responsáveis por este cliente foram nossos gerentes de afiliados, Paweł e Tomasz, que cuidaram do programa, mantiveram boas relações com o cliente e regularam as questões financeiras.
Juntamente com o cliente, concordamos que a validação ocorreria no dia 15 do mês e abrangeria os leads do mês anterior. Esta informação foi tornada pública e pode ser encontrada na descrição da campanha.
Um dos gerentes dedicados lida com a aceitação dos leads gerados pelos usuários. Após verificar os leads e rejeitar as fraudes, ele prepara um relatório que é disponibilizado ao cliente. Sua tarefa é confirmar a correção do relatório apresentado e enviar os fundos, que então vão para as contas dos publishers.
Resultados da cooperação
No momento da preparação deste estudo de caso, já se passaram dois anos desde o início das atividades voltadas para a aquisição de novos usuários da extensão do navegador. A implementação do programa de afiliados possibilitou alcançar esse objetivo.
Durante todo o período da nossa cooperação, adquirimos 2.302 publishers interessados, que geraram um total de mais de 38.000 conversões (em março de 2023). A taxa média de conversão na campanha é de cerca de 15%.
Somente um usuário, no período de 1º de janeiro de 2023 a 14 de março de 2023, gerou quase 1.000 conversões.
A cooperação continua e, junto com a AleRabat.com, continuamos adquirindo novos usuários para a extensão. Você também está interessado em cooperar com a MyLead? Entre em contato conosco. Teremos prazer em responder às suas perguntas.
Estamos aguardando mensagens em [email protected]. Se você estiver decidido, utilize o formulário para futuros anunciantes.
