blog-post-banner
Blog / Afiliacja

Stwórzmy razem chatbota, dzięki któremu zarobisz!

Support Bodorek

2 sierpień 2016
114
0

2016 rok. To właśnie wtedy zrobiło się głośno o sztucznej inteligencji. Zobaczyliśmy pełnoprawnego chatbota działającego w oparciu o Messengera - komunikator będący częścią Facebooka. Mimo, iż w naszym kraju chatboty nie są jeszcze popularne, to trend ten na świecie szybko rośnie, tym samym w Polsce również będzie na niego “boom”, choć jest ono jeszcze przed nami.Warto jednak już teraz zainwestować w nowoczesne rozwiązania, które zaskoczą klienta i będą zarówno wygodne dla niego, jak i dla Ciebie, a także pozwolą Ci zarobić pieniądze.


8IQARlU.png

Czym jest chatbot?


Messenger to aktualnie nie jedynie komunikator, a cały ekosystem produktów. Gry, usługi, od niedawna również reklamy. Częścią tego ekosystemu są wspomniane na początku chatboty.


Boty same w sobie nie są niczym nowym. Niektórzy z Was mogą je kojarzyć jeszcze za czasów GG. Bot to system, który w sposób imitujący sztuczną inteligencję może prowadzić konwersacje i kontakt z fanami. Ważne jest tu słowo „konwersacja”, bowiem Messenger jest platformą wymiany wiadomości, w taki sam sposób musi więc działać system działający w jej obrębie. Chatbot pozwala więc na pewnego rodzaju rozmowę z automatycznym systemem.


Bot generalnie musi przynieść odbiorcy jakąkolwiek korzyść. W naszym przypadku będzie to przedstawienie oferty, gdzie istnieje ogromne prawdopodobieństwo, że klient będzie nią zainteresowany, gdyż samodzielnie podjął dyskusję z danym chatbotem. Chatboty oferują przeogromne możliwość - łącznie z możliwością składania zamówień i dokonywania płatności. My jednak ich nie potrzebujemy - wykorzystamy dość podstawowe funkcjonalności, które nie są skomplikowane, lecz dla nas wystarczające.



Należy pamiętać, że Messenger jest pewnego rodzaju terenem dziewiczym - pojawiają się w nim pierwsze reklamy i rozwiązania, ale do marketingu i zarabiania wykorzystywany jest od bardzo niedawna i kryje w sobie ogromny potencjał, który jest wykorzystywany w chwili obecnej w większości przez duże marki, lecz nadal tylko przez część z nich. Dodatkowo Polska zdecydowanie nie jest rynkiem, w którym narzędzie to jest wykorzystywane, choć jego popularność rośnie. Dobrze jest więc pomyśleć o własnym rozwiązaniu już teraz, wyprzedzając konkurencję.



By skorzystać ze wszystkich rad i przykładów opisanych w e-booku, niezbędne jest Ci bezpłatne konto na platformie MyLead.global. Jeśli jeszcze go nie posiadasz, zrób to teraz.

66VjL7x.png



Jak to w ogóle działa?


Całość ma banalne zasady działania. Klient zainteresowany danym botem, odzywa się do niego. Samemu inicjuje więc rozmowę, najczęściej poprzez potwierdzenie chęci rozmawiania używając przycisku pokroju “Rozpocznij”.


Sama rozmowa najczęściej wygląda w sposób bardzo naturalny - zawiera określenia i teksty wcześniej napisane przez twórcę aplikacji, a platformy do budowania chatbotów oddają w Twoje ręce dodatkowe narzędzie budowania autentyczności tej rozmowy, chociażby możliwość dodania animacji pisania wiadomości, po której realnie następuje wysłanie tejże wiadomości.


Rozmówca prowadzi dyskusję z botem najczęściej poprzez przyciski - system ma zaprogramowane flow, w trakcie którego odbiorca wybiera kolejne opcje poprzez klikanie w przyciski, które to posuwają go w rozmowie.


Ciężko jednoznacznie ocenić cel - zakończenie takiej rozmowy, ponieważ boty mogą być wykorzystane do wszystkiego. W naszym przypadku zawsze będzie to propozycja skorzystania z oferty z wykorzystaniem linka afiliacyjnego.

Boty w liczbach

Po przeczytaniu wstępnego opisu możesz mieć wrażenie, że jest to świetne rozwiązanie do wykorzystania. Nie mylisz się. Za moment nieco dokładniej opowiemy Ci o zaletach tych systemów, ale najpierw skupmy się na liczbach, które potwierdzają wszystkie twierdzenia, jakie znajdziesz w tym artykule.


osStDEd.png


Trend ten widoczny jest również w Polsce. W naszym kraju Messenger jest zdecydowanie najpopularniejszym komunikatorem, a Polacy mimo, iż nie mają w większości pojęcia czym jest chatbot, to wykazują wysokie chęci wypróbowania tego rozwiązania. Tym bardziej masz możliwość wykorzystania wizerunku bota jako czegoś totalnie futurystycznego.


cHmdZ4d.png

Urządzenia mobilne rosną

Ogromny potencjał drzemiący w botach bierze się również z coraz większej dominacji urządzeń mobilnych. Stają się one coraz bardziej istotne, a aktualnie większość ruchu, która generowana jest na największych stronach pokroju Google lub Facebooka, generowana jest właśnie mobilnie.


6lq2X4S.png

Dlaczego warto?


lg6fDpZ.png

To jest po prostu skuteczne...

Takie systemy pozwalają obsłużyć klienta 24 godziny na dobę, do tego oferują najróżniejsze rozwiązania. Rozmówca szuka telewizora? Bot poleca mu telewizor z zastosowaniem Twojego linka afiliacyjnego. Klient chce dowiedzieć się więcej o możliwości wygrania bonu doznanej sieci sklepów? Pisze on do bota i uzyskuje natychmiastową, szczegółową instrukcję przejścia przez formularz z zamieszczonymi w rozmowie screenshotami, które pomogą mu przez formularz przejść. Na rynku pojawiło się już takie rozwiązanie - firma WebGains wraz zIBM stworzyła olbrzymiego bota, który doradza klientowi biorąc pod uwagę jego preferencje zakupowe, a sam system uczy się maszynowo - bezpośrednio podczas rozmów. Warto jednak dodać, że własnego chatbota może posiadać każdy - istnieją wygodne platformy pozwalające je zbudować.

…i wygodne

Chatboty są więc wyjątkowo wygodne - zarówno dla klientów, jak i dla osób zajmujących się afiliacją. Rozmówcy po prostu wysyłają wiadomość do bota - nie potrzebują dodatkowej aplikacji, bo Messengera używa każdy z nas, jednocześnie nie muszą podawać rozbudowanych danych. Cała komunikacja przebiega więc znacznie szybciej, jest mocniej zautomatyzowana.

Blokady na Facebooku? Nie znam

Jeśli już teraz zarabiasz z wykorzystaniem mediów społecznościowych, to jest to dla Ciebie niezwykle istotna informacja - korzystając z bota nie musisz obawiać się o blokady linków, które promujesz. Nie są one blokowane przez system Facebooka, tym samym promowanie jest znacznie prostsze i mniej stresujące. 

Zarobek pasywny

Raz zbudowany system działa cały czas. Nie potrzebuje on przerw, nie potrzebuje Twojej regularnej ingerencji, a sam system można coraz mocniej automatyzować.Oczywiście, wszystko zależy od Twojego pomysłu na promocję - jeśli przykładowo chcesz promować go z wykorzystaniem grup na Facebook.com, to prawdopodobnie spędzisz podobną ilość czasu na promowaniu, jak wcześniej, jednak Twoja praca może przynieść wyższy zysk, ponieważ chatboty są skutecznym i nowoczesnym rozwiązaniem.

Dodatkowa baza marketingowa

Każda osoba, która do Ciebie napisze, automatycznie staje się subskrybentem. Oznacza to, że jedynie jedna wiadomość wystarczy, by otrzymać kontakt do osoby zainteresowaną konkretną tematyką.Mało tego - platformy z botami mają wbudowane systemy wysyłki wiadomości. Mogą one zawierać tekst, zdjęcia, wideo, a także przyciski z linkami.Baza taka ma jedną istotną zaletę - jest bardzo efektywna. Nie dość, że mamy wyselekcjonowanych odbiorców, którzy sami się do nas zgłosili, to na dodatek wysyłamy im treść, którą niezwykle ciężko przeoczyć - z komunikatora korzysta każdy z nas codziennie.

Prostota tworzenia

Zbudowanie chatbota nie wymaga od Ciebie wiedzy na temat programowania. Dodatkowo sam proces nie jest zajmujący - czas realizacji jest oczywiście zależny od rozbudowania systemu, lecz generalnie nie powinno zająć Ci to więcej, niż kilka godzin.Oczywiście są elementy, które mogą zabrać Ci więcej czasu, chociażby stworzenie szablonu automatycznego rozpoznawania najczęstszych pytań i wysyłanie napisanych wcześniej wiadomości, lecz do przykładów chatbotów, które możesz zrealizować, przejdziemy za chwilę.

Totalnie uniwersalne

Chatboty sprawdzą się w absolutnie wszystkich branżach. Niezależnie jakie programy partnerskie chcesz promować, czy o jakiej tematyce posiadasz stronę WWW - boty sprawdząsię za każdym razem.


Jakie chatboty możemy stworzyć?


W chatbotach ogranicza Cię wyłącznie Twoja kreatywność - da się zrobić absolutnie wszystko.Oto jedynie kilka z naszych pomysłów:

● „Znajdziemy Ci dziewczynę” - bot, który po preferencjach proponuje portal randkowy, na którym znajdziesz miłość życia (lub osobę na spotkania bez zobowiązań);

● „Odpowiedz i wygraj” - prosty quiz, który za poprawne odpowiedzi nagradza możliwością wzięcia udziału w konkursie z cennymi nagrodami;

● „W co zagrać?” - bot, który po odpowiedziach użytkownika doradzi w jaką grę przeglądarkową powinien zagrać rozmówca;

● „Jak się odchodzić?” – bot, który po zbadaniu oczekiwań rozmówcy, dopasuje do niego odpowiedni suplement diety;

● „Gdzie obejrzeć film?” – bot, który jako jedyny ze wszystkich przykładów może pozwalać na wpisanie unikalnej odpowiedzi przez klienta – odpowiedź ta może zawierać nazwę filmu, który chce on oglądać, a bot może imitować przeszukiwanie sieci internetowej w poszukiwaniu miejsca, gdzie dana produkcja jest dostępna, następnie klient może być przekierowany na program partnerski oparty o VOD;

● „Jak zadowolić kobietę?” – system, który łączy w sobie różne programy partnerskie– zarówno oparte o suplementy diety dla dorosłych, jak i ofertę sex shopów;

● „Jaki komputer kupić?” - bot, który bada technologiczne oczekiwania rozmówcy i doradzi jaki sprzęt należy wybrać, oczywiście robi to z wykorzystaniem linku afiliacyjnego do wybranego sklepu z elektroniką.


Możliwości jest więc ogrom. W tym artykule zrealizujemy w praktyce dwa pierwsze pomysły krok po kroku.

Tworzymy własnego bota i pomagamy znaleźć dziewczynę

Z usług jakiej platformy korzystać?

My użyjemy platformy chatfuel.com, ale istnieje wiele różnych portali oferujących możliwość przygotowania własnego bota. Wśród nich są ManyChat, czy botpress.io. Warto przy okazji wspomnieć, że jeśli przydałby Ci bot na inne rynki, to możesz stworzyć taki system pod inne platformy. Przykładowo portal manybot.io pozwala na realizację chatbotów na popularny komunikator Telegram. 

Jakie programy partnerskie wykorzystamy?


W tym projekcie wykorzystamy 4 portale randkowe z oferty MyLead.


Pamiętaj, że jeśli jeszcze nie masz konta na MyLead, to będzie Ci ono niezbędne do zarabiania na botach na Messengerze.

66VjL7x.png



ao9EvjR.png


Erodate

Stawka: 2,25 - 2,75 PLN | Model: CPL, prowizja za założenie konta | Podgląd: KLIK

Erodate będzie programem dla osób szukających seksu, ale tych młodszych - w wieku od 18 do 24 lat.


XM181n9.png


SexPrzygody

Stawka: 3,15 PLN | Model: CPL, prowizja za założenie konta | Podgląd: KLIK

SexPrzygody będą programem dla osób szukających seksu, ale nieco doroślejszy - w wieku od 25 do 35 lat.


XM181n9.png


Flirt

Stawka: 3,78 PLN - 29,57 PLN | Model: CPL, prowizja za założenie konta | Podgląd: KLIK

Flirt będzie programem dla osób szukających seksu, ale tych zdecydowanie starszych - w wieku od 35 lat w górę.


XM181n9.png

eDarling

Stawka: 2,77 PLN - 5,54 PLN | Model: CPL, prowizja za założenie konta | Podgląd: KLIK 

eDarling będzie programem dla osób szukających prawdziwej miłości, niezależnie od wieku.


XM181n9.png

Zacznijmy więc!
Opis projektu

Bot będzie pomagał znaleźć dziewczynę. Będzie spełniać dwa podstawowe oczekiwania -pomoże znaleźć zarówno miłość życia i osobę do stałego związku, jak i kobietę do flirtu i seksu. System będzie działał w oparciu o szereg pytań, a na końcu rozmówcy dopasowany będzie program partnerski najbardziej odpowiadający jego preferencjom.

Ten projekt w kontekście Messengera ma jeszcze jedną cechę - prywatność. Jeśli ktoś szuka dziewczyny do spotkań bez zobowiązań, to raczej informację tą chcę zachować dla siebie.Rozmowa poprzez osobiste konto na komunikatorze z całą pewnością takie jest - nikt inny nie zobaczy wyborów rozmówcy.

Rozpisujemy plan działania


Zanim zaczniesz działać, koniecznie musisz rozpisać sobie zasadę działania programu.Bardzo ułatwi Ci to pracę i sprawi, że podczas realizacji nie zapomnisz o żadnym przypadku, który musisz uwzględnić. Pozwól, że pokażemy Ci w jaki sposób my mamy zamiar wykorzystać chatbota.

iH75F90.png

Wiadomość, którą widzi użytkownik przy chęci podjęcia interakcji, wymagająca działania z jego strony. Wiadomość ta składa obietnice, zachęca do rozpoczęcia rozmowy. 

Poznajmy pierwsze oczekiwania klienta - chce flirtu i seksu, czy prawdziwej miłości? Jest to pierwszy ważny moment rozmowy - zależnie od tego, co wybierze, otrzyma on różne propozycje, oparte o odrębne programy partnerskie.

FLOpJgf.png

Mamy więc dwie drogi - pierwszą jest przyznanie się do chęci odbywania spotkań bezzobowiązań. Czas przedstawić rozmówcy dodatkowe pytania.

W naszym przypadku nie mają one żadnego wpływu na wynik - mają za zadanie jedynie utwierdzić rozmówcę w totalnej unikalności propozycji, którą otrzyma już niedługo. Ma on czuć, że strona randkowa, którą za moment mu zaproponujemy, jest dobrana specjalnie do niego. Jednocześnie pytania te w Twoim przypadku mogą mieć realne znaczenie. Istnieją portale dla masochistów, stąd jeśli ktoś stwierdzi, że lubi ostry seks, to możesz zaproponować mu taki portal bez konieczności przedstawiania dalszych pytań.

Użytkownik w każdej chwili może wybrać opcję “Chcę seksu bez pytań” i od razu przejść do kluczowego pytania o wiek przyszłej partnerki.

QXg1EQH.png

Najważniejsze pytanie - każdy wiek to propozycja innego portalu randkowego. Wybór ten ma wpływ na ostateczną propozycję - zaproponowanie jednego z trzech portali.

Uaai6mV.png

Wybór 18-24 poskutkuje zaproponowaniem Erodate - portalu raczej dla młodszych, o nowoczesnej budowie, ukierunkowanego na seks i flirt, 25-35 to SexPrzygody, platforma dla nieco starszych, a 35+ skończy się zaproponowaniem oferty Flirt. Całość zaprezentowana jest w formie galerii z trzema dziewczynami - użytkownik może wybrać tą, którą lubi, a kliknięcie w „Zaliczam” skutkuje przekierowaniem na dany portal z wykorzystaniem linka afiliacyjnego. Jednocześnie na tym kończy się flow użytkownika.

Nie zapominajmy jednak o jeszcze jednej możliwości - klient może przecież chcieć miłości zamiast seksu.

HmzXsUF.png

Dodatkowe pytania. W naszym przypadku (tak samo jak w przypadku niektórych pytań przy wyborze chęci poznania partnerki do seksu) nie mają one żadnego wpływu na wynik, na wyniknie ma również wpływu pytanie o wiek.

Użytkownik w każdej chwili może wybrać opcję “Miłość bez pytań” i od razu przejść do sugestii portalu randkowego.

9XaSgqH.png

Niezależnie od wyboru, rozmówca otrzyma propozycję rejestracji na platformie randkowej eDarling. Całość zaprezentowana jest w formie galerii z trzema dziewczynami - użytkownik może wybrać tą, którą lubi, a kliknięcie w „Chcę ją poznać” skutkuje przekierowaniem nadany portal z wykorzystaniem linka afiliacyjnego.

Zakładamy konto


Założenie konta na Chatfuel jest banalnie proste. Na stronie głównej znajdziesz przycisk, który wystarczy kliknąć, by przejść do tworzenia nowego profilu.

Vsoi55a.png

Następnie zostaniemy poproszeni o zalogowanie się do naszego konta na Facebooku lub, co bardziej prawdopodobnie, od razu poproszeni o zgodę na dostęp do naszego konta. Jest to jedynie rodzaj weryfikacji, Chatfuel nie publikuje nic w Twoim imieniu.

Czas się więc zalogować. Twoim oczom ukaże się dashboard. Jeszcze nieco pusty, ale wkrótce to się zmieni.

RF1eSgK.png

Budujemy i tworzymy

Czas więc stworzyć nasz pierwszy projekt. Klikamy w powyższy kafelek, a następnie wybieramy opcję „Blank Bot”.

WXJW3QG.png

W dashboardzie pojawi się nasz nowo powstały bot. Musimy połączyć go teraz z naszą stroną na Facebooku, w ramach której powinien funkcjonować. W tym celu klikamy na przycisk „Connect”.

7ibRSb2.png

Wybieramy z listy stronę, którą chcemy połączyć z botem.

lkyPNq2.png

Jesteśmy połączeni, lecz nasz bot w chwili obecnej jest całkiem pusty.

jUuaZQF.png

Przy tej okazji pozwól, że przedstawimy Ci dwa ważne elementy każdego bota:

● bloki
● przyciski

Bloki są jednym z etapów, na które trafia rozmówca. Konwersacja i całe flow, które tworzysz, nie odbywa się w ramach jednej planszy – jest ono podzielone na różne etapy i scenariusze, a więc właśnie bloki. W przypadku naszego bota zdecydowaliśmy się na następujące bloki:

SpS5C2J.png

Przyciski natomiast to Twoja możliwość wchodzenia z potencjalnym rozmówcą w konwersację, kierowania go do dalszych części rozmowy i oddanie w jego ręce poczucia, że korzystanie z bota gwarantuje mu indywidualność - wyborów dokonuje przecież on samodzielnie. Prawda jest jednak taka, że bot powinien przewidywać wszystkie scenariusze, stąd niezależnie jakich wyborów dokona odbiorca, to zawsze dochodzi do punktu, który został zaplanowany przez Ciebie.

Przyciski można dodać do każdego elementu - tekstu, filmu, czy materiału audio, który dodasz podczas konwersacji. Zaraz postaramy się to zrobić.

oAyjyb1.png

Wracając jednak do naszego projektu. najpierw musimy uzupełnić wiadomość powitalną.Ta musi zawierać elementy, które zachęcą odbiorcę do kliknięcia w przycisk i do finalnego rozpoczęcia dyskusji z botem. To najtrudniejszy moment - klient może być jeszcze nie do końca przekonany do nowego rozwiązania, należy więc być skutecznym.

Edytujmy więc domyślną wiadomość powitalną. Możemy pozostawić parametr {{first name}} -wkleja on w dane miejsce imię naszego rozmówcy, przez co ten czuje, że system jest jeszcze bardziej spersonalizowany pod niego.

Przy okazji przycisków wspominaliśmy, że można dodać je do każdego elementu. To prawda- dodajmy go teraz do naszej powitalnej wiadomości.

9UKGR5I.png

Kolejno więc - wpisujemy tekst, który ma zawierać się w przycisku. Ponieważ nie chcemy przekierować (póki co) odbiorcę na żaden link - chcemy, by kontynuował rozmowę z botem, to wybieramy sekcję „Blocks” i wybieramy blok, do którego ma on zostać przeniesiony po kliknięciu. W naszym przypadku będzie to „Default Answer” - wiadomość powitalna w naszym bocie jest zaproszeniem do rozmowy, a blok „Default Answer” zawiera pierwsze ważne pytanie.

„Default Answer” tak samo zawiera domyślną wiadomość. Zedytujmy więc ją po raz kolejny, tym razem stawiając pytanie, gdzie wybór jednej z opcji ma wpływ na to, jak dalej potoczy się rozmowa.

Na tym etapie koniecznie upewnij się, że stworzyłeś już wszystkie bloki, które widziałeś kilka grafik wcześniej. Będziemy przekierowywać klienta na te bloki, stąd są one nam niezbędne do dalszego projektowania. W dalszym ciągu wykorzystujemy parametr odpowiedzialny za dostosowanie imienia.

Edytujemy więc wiadomość, jednocześnie dodając dwa pytania. Przyjrzyj się blokom, na które klient jest kierowany.

y7vhGQY.png

Mamy więc dwa scenariusze - klient albo chce miłości, albo seksu. Przejdźmy na początek przez ten pierwszy scenariusz. Dla tego przypadku mamy stworzonych wcześniej łącznie 6 bloków.

Usf0SNz.png

Ich kolejność nie jest przypadkowa - będą to bloki, przez które kolejno będzie przechodził klient, lecz jedynie przez trzy z nich. Trzy ostatnie, a więc te znajdujące się w drugiej linii, to wynik ostateczny - pytanie o wiek będzie tym decydującym, stąd rozmówca będzie mógł trafić jedynie do jednego z tych bloków, zależnie od odpowiedzi, jaką udzieli w bloku “Seks - wiek”,ale nie uprzedzajmy faktów. Pierwszy kafelek - “Seks - główny”. To pierwszy blok, który będzie całkowicie pusty. Musimy więc dodać do niego treść.

iKpZtgs.png

Przybornik ten pozwoli Ci dodawać kolejne elementy do Twojego bloku. Działa to na zasadzie klocków - zwyczajnie dołączasz kolejne elementy, mogąc dowolnie zmieniać ich kolejność.My będziemy korzystać z następujących opcji:

Text - jest to oczywiste, potrzebujemy możliwości wysłania wiadomości do rozmówcy,
Typing - dodanie trwającej określony przez nas czas animacji pisania wiadomości (3 kropki); zwiększa naturalność bota,
Quick reply - w naszym przypadku dodatkowy przycisk wykorzystywany pozatradycyjnymi odpowiedziami na pytania,
Gallery - seria zdjęć; do tego jeszcze wrócimy, ponieważ opcję tą wykorzystamy wyłącznie na ostatnim etapie.Dodajmy więc pole tekstowe, a następnie animację pisania.

i91jqhq.png

Brawo, udało Ci się dodać pierwsze nowe elementy. Możesz dodać kolejne - na przykład kolejne pole tekstowe, kolejną animację pisania, a na koniec pole tekstowe z przyciskami.Jeśli chcesz przekazać klientowi nieco więcej informacji, to zawsze dobrze rozdzielić to na kilka różnych wiadomości. Pozwoli mu to szybciej zapoznać się z danymi, którego do niego wysyłasz.

Ostatnio stworzyliśmy dwa różne przyciski, tym razem będą trzy, jednak będzie jeszcze jedna zmiana - wybór przycisku nie ma żadnego wpływu na dalszy rozwój konwersacji.Zarówno ten blok, jak i dwa kolejne, mają na celu wyłącznie zbudowanie poczucia indywidualności, choć rzecz jasna moglibyśmy przykładowo wykorzystać informację o tym, że rozmówca lubi podglądać kobiety (takiego pytania w naszym przypadku nie zadaliśmy, choć jego dodanie byłoby oczywiście możliwe) i jeśli odpowiedź brzmiałaby “TAK”, to przekierować go na serwis z transmisjami dla dorosłych. Możliwości monetyzacji jest więc ogrom.

URDIfeO.png

Przekierowujemy klienta na kolejny blok. Jednak przy okazji tego bloku musisz zrobić coś jeszcze - przewidzieć, że rozmówca nie ma zamiaru odpowiadać na Twoje pytania. Chce po prostu szybko poznać dziewczynę, nieważne jaką. My taki przypadek przewidzieliśmy, dlatego wykorzystamy quick reply, by dodać dodatkowy przycisk.

YQ3v8TP.png

Przycisk taki pojawia się na dole konwersacji podczas przechodzenia przez dany blok i jak widzisz przekierowuje na blok “Seks 18-24”. Oznacza to, że omija wszystkie pytania i odrazu przekierowuje klienta na propozycję skorzystania z linka afiliacyjnego. Taki sam zabieg stosujemy w następnym bloku - “Seks - podejście”. Przejdźmy więc do niego.

FHgkSx8.png

Dodajemy oczywiście szereg przycisków kolejnych przycisków, których naciśnięcia powoduje przejście do następnego bloku.

jIO34We.png

Nie zapominamy o przycisku “Chcę seksu bez pytań” i możemy przejść dalej. Blok “Seks -wiek”. Zakładka bardzo istotna - zawierająca trzy przyciski, a każdy z nich to propozycja innego programu partnerskiego.

306zcz5.png

Widząc już kilka screenów na pewno warto zwrócić uwagę na jeden aspekt - reakcję na wybór rozmówcy. Przez dwa ostatnie bloki jego wybory nie miały jakiegokolwiek znaczenia, mimo to zawsze otrzymywał on odpowiedź odnośnie swojego zdania. Wiadomość taka koniecznie musi być uniwersalna, jak ta powyżej.

Zapytajmy więc jaki jest wymarzony wiek dziewczyny rozmówcy. Pytanie to jest o tyle istotne, że oferta portali randkowych jest szeroka - są portale stworzone raczej dla młodszych odbiorców, jak i takie, które są kierowane bardzo jawnie to tych starszych, co nierzadko wiąże się z lepszym wynagrodzeniem.

eYqiXpe.png

Nie zapominaj, że jest to moment, w którym każda odpowiedź to przekierowanie na inny blok.

Budowa trzech następnych bloków jest bardzo podoba. Zawiera ona takie same treści, różni się jedynie linkiem afiliacyjnym, a także zdjęciami kobiet, o czym za chwilę.

n1EnPiX.png

Klient otrzymuje informację, że jego wyboru miały wpływ na ostateczną propozycję (w pewnej części z całą pewnością tak było). Dodanie kilku efektów pisania w tym przypadku ma bardzo duży sens, można nawet lekko wydłużyć czas oczekiwania na pojawienie się wiadomości, by stworzyć wrażenie, że system nad czymś myśli - kalkuluje najlepsze rozwiązanie.

W końcu pojawia się propozycja. Ta jednak musi zostać przestawiona atrakcyjnie - to ostatni krok, w tym momencie nie możemy sobie pozwolić na stratę klienta.

PvtGcgZ.png

Tworzymy więc galerię. Każde zdjęcie może mieć swój tytuł, w naszym przypadku będzie to nazwa/login dziewczyny. Każda z nich ma przycisk z identycznym linkiem afiliacyjnym.Istnieje również możliwość wstawienia opisu, my jednak z tej możliwości nie skorzystaliśmy.

Klient może więc wybrać dziewczynę, z którą chce spędzić niezapomniane chwile. Co jednak, jeśli klient nie chce seksu? Wtedy przechodzimy do bloku „Miłość - główny”.

Zapominamy o wszystkich blokach związanych z seksem, o których mowa była przed chwilą.Wracamy do chwili, gdzie pytaliśmy klienta czego tak naprawdę oczekuje. Przyjmijmy, że zdecydował on wtedy, że pragnie prawdziwego związku. Bot dostarczy mu więc tego, czego oczekuje. Jest to podstawa działania bota - trafiania do klienta w bardzo mocno stargetowany sposób, jednocześnie bez zadania ogromu pytań - klient poprzez jedną udzieloną odpowiedź samodzielnie zdradza swoje zamiary.

w8GHekA.png

Treści tworzymy identycznie jak przy blokach związanych z seksem - reakcja na poprzednią odpowiedź, animacja pisania, tekst z przyciskami.

O ile w przypadku poprzednich bloków wykorzystywaliśmy osobny przycisk pomijający pytania– „Chcę seksu bez pytań”, tak tutaj zostanie to zastąpione przez „Miłość bez pytań”.

cjwg01P.png

Odpowiedź na pytanie skutkuje przejściem do następnego pytania - wybór którejkolwiek z opcji nie ma żadnego wpływu na dalszy tok rozmowy, a kliknięcie w dodatkowy przycisk od razu przekierowuje do bloku „Miłość - 18-35+”, a więc bezpośrednio do propozycji portalu randkowego.

Tak samo wygląda sytuacja w przypadku następnego bloku – „Miłość - zarabianie”.

7ip7FB3.png

Identycznie pytanie nie ma wpływu na przedstawioną wkrótce propozycje portalu randkowego.Wszystkie odpowiedzi przekierowują do „Miłość - wiek”, oczywiście za wyjątkiem dodatkowego przycisku.

K4jDpNu.png

Gdy zadawaliśmy pytanie o wiek przy blokach związanych z seksem, to pytanie to miało kluczowy wpływ na przedstawioną propozycję. Tutaj tak nie jest - niezależnie od wybranej odpowiedzi, rozmówcy zostanie zaproponowany zawsze ten sam portal randkowy, a przekierowanie następuje zawsze na ten sam, ostatni blok.

AmQLxou.png

Przechodzimy więc do głównej propozycji. Rozmówca otrzyma propozycję rejestracji na platformie eDarling z wykorzystaniem linka afiliacyjnego. Lekko zmieni się jedynie treść ostatniej wiadomości i oczywiście rodzaj Pań w galerii.

uV8Uu7U.png

Galeria stanie się bardziej stonowana, opowie też pokrótce o każdej z kobiet.

RPrbjJx.png

Nasz bot jest gotowy do przetestowania. Najlepiej zrobić to poprzez opcję w prawym dolnym rogu ekranu.

3lCjN29.png

Podsumowanie i demo bota – sprawdź go w praktyce


Bot działa dokładnie tak, jak zaplanowaliśmy to podczas tworzenia jego szkieletu. Ten chatbot został przez nas realnie zrealizowany - możesz sprawdzić go klikając TUTAJ

Pamiętaj, że system, który stworzyliśmy, jest jedynie przykładem. Boty są bardzo elastyczne- zachęcamy Cię do edytowania i ulepszania rozwiązań proponowanych w tym e-booku.

No dobrze, ale gdzie to promować?


YW4vAsh.png

Własna strona WWW

Jeśli posiadasz swój portal internetowy, to podstawą jest tzw. Customer Chat. Jest to plugin stworzony przez Facebooka, który pozwala wygodnie skontaktować się z Tobą z poziomu strony WWW. Wystarczy jedno kliknięcie, by móc szybko skontaktować się z wirtualnym doradcą.

a6KpRo9.png

Landing page

Niektóre z platform do generowania botów pozwalają na zbudowanie specjalistycznych landing page pozwalających na rozpoczęcie rozmowy. Przykłady landing może wyglądać WŁAŚNIE TAK. Nie musisz budować więc dodatkowych rozwiązań i spędzać czas nad ich realizowaniem.

MxMIFYr.png

Social media

Boty są idealne dla właścicieli fanpage - Ci w pierwszej kolejności powinni je wprowadzić. Są one także dobrym rozwiązaniem dla osób generalnie zarabiających na Facebooku, chociażby poprzez grupy tematyczne lub wydarzenia. Zamiast wysyłać linki afiliacyjne po grupach, męczyć się z blokadami lub zmuszać klienta na przejście na Twoje prelandery, możesz zbudować w nim poczucie bezpieczeństwa poprzez prywatną rozmowę, pod koniec której następuje przekierowanie, które nie jest obłożone jakimikolwiek blokadami.

Płatne reklamy


To bardzo logiczny ruch, zresztą sam Facebook udostępnił specjalny przycisk CTA – „Wyślij wiadomość”, który pozwala w bardzo łatwy sposób nawiązać konwersację z botem.

Płatne reklamy mają ogromną zaletę profilowania - pozwalają idealnie dopasować treść do odbiorcy, który ma ją otrzymać. Zdecydowanie warto je wypróbować. Zamiast przechodzić na zewnętrzną stronę, można zaproponować mu wręcz futurystyczne rozwiązanie, z którego może skorzystać za darmo.

Specjalne materiały


Refflinki


Masz możliwość przekierowania klienta do określonego etapu dyskusji - nie musi on rozpoczynać jej od podstaw. Jest to przydatne, jeśli promujesz swojego bota w bardzo dużej ilości miejsc.

Spójrz na taki przykład - promujesz swojego chatbota na grupach na Facebooku. Te mogą mieć dwa typy - dla samotnych lub dla poszukujących flirtu. Ci pierwsi z dużym prawdopodobieństwem są osobami samotnymi i potrzebującymi wsparcia i miłości. Możesz więc przekierować odbiorcę bezpośrednio na część rozmowy o miłości - dzięki temu klient nie musi przechodzić przez całą dyskusję i znacznie szybciej osiągnie cel.

Refflinki utworzysz poprzez kliknięcie w „Link” w wybranym bloku.

tmXIWoP.png


„Send to Messenger” lub checkbox


Powyższe rozwiązanie pozwala otworzyć okno konfiguracji, lecz nadal trzeba dokonać pewnego rodzaju interakcji i należy dokonać ją w momencie korzystania z narzędzia. „Sendto Messenger” jest wyłącznie jednym przyciskiem, który informuje naszego bota o chęci rozmowy przez danego odbiorcę. Po kliknięciu chatbot samodzielnie i automatycznie wysyła powitalną wiadomość.

Klient może na nią odpisać w późniejszym czasie, do tego rozmowa nie będzie prowadzona poprzez stronę, a bezpośrednio poprzez Messengera. Rozwiązanie to można wykorzystywać również w formie checkboxa, gdzie należy zaznaczyć chęć kontaktu.

Ema1tCc.png

Messenger Code


Messenger Code to kod, który wystarczy zeskanować, by natychmiast móc podjąć kontakt z daną stroną. Możesz wykorzystywać go chociażby w materiałach promocyjnych lub w profilach na innych portalach społecznościowych.

Messenger Code możesz stworzyć poprzez wygodne narzędzie online, dostępne TUTAJ.

KwAeP5g.png

Ważne pytania
Czy to jest drogie?

Chatboty potrafią być drogie, lecz ich cena zależy przede wszystkim od ilości subskrybentów. Jeśli nie chcesz ich zbierać, a masz zamiar wykorzystywać tą funkcjonalność wyłącznie do nabijania nowych rozmówców, którzy nie muszą być Twoimi potencjalnymi klientami przez dłuższy okres czasu, to nie musisz płacić za cokolwiek.

Oczywiście brak uiszczania opłat ma również pewne ograniczenia, pokroju pierwszej wiadomości do klienta, która jest informacją o braku opcji premium, a także niemożność skorzystania z mocno zaawansowanych opcji tworzenia bota, lecz do samej afiliacji te narzędzia nie są Ci potrzebne.

Jeśli jednak chcesz zdecydować się na zbieranie bazy subskrybentów, to ceny wahają się pomiędzy 15$/miesięcznie za 500 subskrybentów, a kończą na 300$/miesięcznie za nielimitowaną ilość subskrybentów.

Jak zbieranie bazy marketingowej ma się do RODO?

Jeśli chcesz korzystać z możliwości subskrypcji celem gromadzenia osób do bazy marketingowej, to Twój bot będzie musiał zostać sprawdzony i zaakceptowany przez zespół Facebooka. Konieczny jest Ci znacznik „Subscription”. Znacznik ten możesz zdobyć w stosunkowo prosty sposób - Facebook udostępnił formularz zgłoszeniowy, który Ci w tym pomoże. Jeśli jednak mowa o rozbudowanych zgodach, które muszą zawierać terminologię prawniczą, to nie - nie ma takiego wymogu. Może być ona napisana slangiem lub językiem przyjaznym użytkownikowi.

Czy chatboty mają jakieś wady? Jakieś zagrożenia?


Raczej nie. Jeśli już chcieliśmy coś wymienić, no to oczywiście chatboty wymagają dostępu do Internetu. Jednak to tak samo jak inne aplikacje mobilne i strony WWW, nie jest to więc żadnym zaskoczeniem. Konieczne jest również posiadanie aplikacji Messenger (lub konta Facebook),co także nie jest żadną przeszkodą, ponieważ posiada je prawie każdy z nich.Boty są więc bardzo bezpiecznym rozwiązaniem, przeznaczonym dla absolutnej większości osób korzystających z Internetu.

Mam problem z linkami afiliacyjnymi w botach – co mogę zrobić?


Problem taki nie powinien występować – na dziś linki wykorzystywane w botach nadal nie podlegają sprawdzaniu przez system Facebooka, lecz zdarza się, że mają one mimo to problemy z prawidłowym funkcjonałem. W takim przypadku dobrze jest skorzystać ze skracaczy linków – najlepiej będzie zrobić to poprzez popularny system bloga – Wordpress.Należy połączyć go z wtyczką o nazwie „URL Shortener by MyThemeShop”. To połączenie powinno Ci pomóc rozwiązać problem.

Gdzie znajdę „materiały specjalne” omawiane w tym artykule?


Wszelkie funkcjonalności, które możesz wykorzystać do promocji, dostępne są na platformie służącej budowaniu bota, z której korzystasz. W Chatfuel jest to zakładka „Grow”, wybierana z menu po lewej stronie w panelu tworzenia danego bota.

Tworzymy quiz i sami zarabiamy


Jakie programy partnerskie wykorzystamy?

W tym projekcie wykorzystamy 3 konkursy z oferty MyLead.

1CZBu8M.png

Rossmann - Bon 200 zł

Stawka: 3,08PLN | Model: CPL, wypełnienie formularza | Podgląd: KLIK
Rossmann będzie programem z nagrodą kierowaną do kobiet.

XM181n9.png

McDonald's

Stawka: 3,15PLN | Model: CPL, wypełnienie formularza | Podgląd: KLIK
McDonald’s będzie programem z nagrodą kierowaną do obu płci, lecz głównie młodszych odbiorców.

XM181n9.png

BP Darmowe paliwo

Stawka: 3,15PLN | Model: CPL, wypełnienie formularza | Podgląd: KLIK
BP będzie programem z nagrodą kierowaną do mężczyzn.

XM181n9.png

Czas start!
Opis projektu

Ten bot będzie pewnego rodzaju wyzwaniem. Będzie polegał on na przeprowadzeniu prostego testu, a w zamian za jego rozwiązanie możliwe będzie otrzymanie szansy na odebranie cennych nagród, w tym bonów do popularnych sieci sklepów.

Prostota testu jest jego ważnym elementem. Chcemy dać rozmówcy możliwość zdobycia jak największej ilości punktów. Quiz będzie zestawem pytań, a na końcu klient otrzyma swój wynik poprawnych odpowiedzi. Każde pytanie będzie miało cztery warianty odpowiedzi.

Rozpisujemy plan działania

uRDt4gP.png

Oto wiadomość powitalna. Wiadomość, którą widzi użytkownik przy chęci podjęcia interakcji, wymagająca działania z jego strony. Od razu informuje o możliwości zgarnięcia cennych bonusów. Po kliknięciu przycisku rozpoczyna się test.

DE7enXT.png

BI82sTs.png

System zbudowany jest w taki sposób, że rozpoznaje poprawne i błędne odpowiedzi.Dzięki temu wynik jest całkowicie realny.


Istnieje możliwość tworzenia pytań multimedialnych - opierających się o filmy lub wiadomości dźwiękowe. Dzięki temu test nie jest nudny, a dodatkowo może wydawać się trudniejszy. Jego rozwiązanie może też zająć odrobinę dłużej, co może mieć pozytywny wpływ na wiarygodność zaproponowanej już niedługo nagrody. Rzecz jasna test jest totalnie edytowalny - jeśli chcesz, by był jak najprostszy, to możesz wykorzystać we wszystkich pytaniach wyłącznie tekst.

T7Irgi3.png

Xwfw9xw.png

GyznfbP.png

Pytania mamy za sobą. Było ich łącznie pięć, dlatego będzie można zdobyć maksymalnie pięć punktów. Po odpowiedzi na nie, system automatycznie obliczy zdobyte punkty, a rozmówca otrzyma jedną z trzech odpowiedzi.WPFSuHu.png


Niezależnie od ilości punktów klient może odebrać nagrodę
. Zdobycie chociażby jednego punktu skutkuje wiadomością z pochwałami, co buduje poczucie możliwości odebrania bonusu.


lKnqBHS.png

Klient otrzymuje propozycję trzech programów partnerskich - bonu do sieci Rossmann, co zostanie w większości wybrane przez kobiety, sieci restauracji McDonald’s, co jest dość uniwersalnym programem partnerskim, lecz u nas targetowane jest to do młodszych odbiorców obu płci, a dla mężczyzn przeznaczona jest trzecia oferta - bony do sieci stacji benzynowych BP. Po kliknięciu na „ODBIERAM” następuje przekierowanie z wykorzystaniem linka afiliacyjnego.

Budujemy i tworzymy


Posiadasz już konto na Chatfuel, więc przejdziemy do samej realizacji.

Poprzedniego bota tworzyliśmy od podstaw. Tym razem posłużymy się szablonem, bowiem Chatfuel posiada ogrom gotowych botów, które wystarczy jedynie dostosować do swoich potrzeb. My szukamy szablonu, który nazywa się „Quiz Score”.


ABhC0Bv.png


Kliknij przycisk “Preview”, a następnie “Use template”. Tym samym bot został utworzony.


ZfMCF2K.png


Musisz go oczywiście połączyć z istniejącą stroną typu fanpage Twojego autorstwa. W tym celu klikasz przycisk “Connect” i wybierasz z listy stronę, pod którą ma działać nasz powstający bot.


x4t0NJ2.png


Ostatnim razem budowaliśmy bota od podstaw. Stawialiśmy kolejne bloki, wpisywaliśmy teksty. Tym razem sprawa ma się inaczej, gdyż szablon jest właściwie gotowy - ma uzupełnione pytanie, wszelkie treści, ma również gotowy algorytm realnie podliczający zdobyte punkty.


Nas interesują wyłącznie dwa elementy, które będą podlegały naszej edycji w tym projekcie -treść pytań i treść przycisków - odpowiedzi. Zacznijmy od podstawowej wiadomości, którą jest “Welcome Message”.


zfmeswr.png


Treść tą można wyedytować na przykład w taki sposób. Oczywiście dużo zależy od Twojego pomysłu na bota. Pamiętaj też o edycji przycisku.


I to właściwie tyle - dokonaliśmy dwóch zmian i nasza wiadomość powitalna jest gotowa.Przejdźmy więc do pytań.


QBskSuo.png


Do edycji mamy 5 pytań.


CZPvT9G.png


W naszym przypadku w zdecydowanej większości wykorzystaliśmy to, co dają możliwości tego szablonu, pozostawiając przykładowo pytania z materiałami wideo (pytanie 2 i 5). Mocniej zmieniliśmy jednak pytanie 3, które było pytaniem muzycznym. Audio to ciekawy dodatek, ale nie chcieliśmy zbędnie przedłużać trwającego testu, a dodatkowo ludzie lubią słuchać różnych gatunków, jednocześnie rozmówca mógłby popełnić w takim pytaniu błąd, a tego nie chcemy, ponieważ zależy nam, by zdobył on komplet punktów.


U nas stało się to więc pytanie tekstowym.


v4QOwJ1.png


Istotnym elementem są przyciski z odpowiedziami. Prawdopodobnie zdecydujesz się na wykorzystanie własnych odpowiedzi i dostosowanie treści przycisków. Zwróć koniecznie uwagę na oznaczenia Right_answer i Wrong_answer. Dokonaj podmiany zawsze o tym pamiętając.


CKPL8g1.png


Skończyłeś podmieniać treść pięciu pytań na swoje własne. Teraz czas zabrać się za wyniki,a właściwie sposób ich przekazania rozmówcy. Do tego posłużą Ci 3 bloki.


S2IR1H2.png


Domyślnie rozwiązanie testu to koniec zabawy - po tym nic nie następuje. U nas jednak ważny jest ostatni element, czyli propozycja skorzystania z linku afiliacyjnego. Z tego też powodu treść przekazywana odbiorcy zawsze będzie miała wydźwięk pozytywny, niezależnie od osiągniętego w teście wyniku. Prócz tego musimy stworzyć przycisk, który pozwoli przejść dalej.


oqyUoP8.png


Jak możesz zobaczyć na grafice, przycisk odnosi się do bloku „Nagroda”. To jedyny blok w tym bocie, który musi zostać stworzony przez nas osobiście. Twórzmy więc. Dodajemy dwie wiadomości przecięte animacją pisania, a na końcu wrzucamy galerię z 3 zdjęciami i 3 przyciskami, gdzie każdy przycisk to inny link afiliacyjny.


xMDRocq.png


Pamiętaj, by każdy z 3 bloków wyświetlających informację o wyniku zawierał przekierowanie na blok nagrody.


Pozostaje więc nam jedynie przetestować nasze rozwiązanie i sprawdzić, jak sprawuje się w praktyce. Dobrze jest zrobić to kilka razy, przechodząc przez różne scenariusze wyboru.

Podsumowanie i demo bota – sprawdź go w praktyce


Bot działa dokładnie tak, jak zaplanowaliśmy to podczas tworzenia jego szkieletu. Ten chatbot został przez nas realnie zrealizowany - możesz sprawdzić go klikając TUTAJ.


Pamiętaj, że system, który stworzyliśmy, jest jedynie przykładem. Boty są bardzo elastyczne- zachęcamy Cię do edytowania i ulepszania rozwiązań proponowanych w tym e-booku.

O czym jeszcze należy pamiętać?

Wiesz już w jaki stworzyć stworzyć własnego chatbota. Na koniec mamy dla Ciebie kilka złotych rad, o których musisz pamiętać:


1. Pomysł - przemyśl go dobrze, zastanów się, co chcesz zrobić, swoją ideę możesz rozpisać na kartce papieru; kierowanie się nią w trakcie budowania bota bardzo Ci się przyda i pozwoli pamiętać o każdym elemencie Twojego systemu; zawsze kieruj się najważniejszym pytaniem – „Jaki problem rozwiążę za pomocą bota?”, 

2. Interaktywność - bot zawsze musi mieć możliwość komunikacji dwustronnej - klient zawsze musi mieć poczucie, że propozycja przedstawiona przez chatbota jest unikalna i oparta na oczekiwaniach rozmówcy,

3. Nie śpiesz się - najprostszego bota możesz zrobić nawet w kilkanaście minut, ale postaraj się stworzyć projekt, który dostosowany jest do klienta; postaraj się przewidzieć wszystkie scenariusze i koniecznie przetestuj swojego bota przed publikacją,

4. Bądź profesjonalny - łączy się to z poprzednim punktem - staraj się tworzyć profesjonalne treści, mowa zwłaszcza o tekstach i angażujących przyciskach, w które może kliknąć rozmówca podczas konwersacji,

5. Analizuj - to bardzo ważny punkt - patrz co wybierają Twoi rozmówcy, jakie opcje są im najbliższe; nie bój się zmieniać i eksperymentować - nawet małe zmiany, pokroju dodawania nowego pytania do analizy mogą sprawić, że osiągniesz wyższą konwersję.