لم تكتب الذكاء الاصطناعي كلمة واحدة في حملتي البريدية الأخيرة. ومع ذلك، بدونها، لم تكن تلك الحملة لتوجد أبدًا.

النتيجة؟ إرسال إلى 200,000 مشترك بمعدل فتح 26% ونسبة نقر 4.2% - أفضل أداء منذ شهور. لا عجب أن أول تعليق سمعته كان: "حقًا، هل تم ذلك بواسطة ChatGPT؟"

لا، لم يكن ذلك. لم يكن هذا عمل الذكاء الاصطناعي. كان عملي، لكن تحدث عنه بعض الناس.

بدلاً من الإنشاء، يتم مراقبة الذكاء الاصطناعي. بدلاً من الكتابة، تم مراجعته.

في هذه المقالة، سأرشدك خلال العملية بأكملها. أنا مدير تسويق في MyLead، مسؤول عن التسويق عبر البريد الإلكتروني لقاعدة بياناتنا. مع مرور الوقت، طورت سير عمل حيث يعمل الذكاء الاصطناعي كآلية تحكم، وليس كمنشئ محتوى. وفي هذه المقالة، سأوضح لك بالضبط كيف أفعل ذلك.

ما ستتعلمه:

• كيف أبني السياق للذكاء الاصطناعي بدلاً من استخدام المطالبات الجاهزة كيف أنشأت GPT مخصص للتحقق من البريد الإلكتروني (مدرب على معرفة يوتيوب)
• لماذا يراجع الذكاء الاصطناعي رسائلي الإلكترونية بدلاً من كتابتها
• كيف أستخدم Bouncer لتنظيف قائمتي وMailgun لمراقبة الحملات
• سير العمل الكامل من الفكرة إلى الإرسال

لماذا لا يكتب الذكاء الاصطناعي رسائلي الإلكترونية

أعلم أن الأمر يبدو متناقضًا في مقالة حول الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني. 

لكن هذه هي الدروس الأكثر أهمية التي تعلمتها.

إذا سمحت لـ ChatGPT بإنشاء بريد إلكتروني من الصفر، ستحصل على نص يبدو مثل... ChatGPT. الجميع يتعرف عليه الآن:

"اغمر نفسك في عالم..."

"اكتشف الإمكانيات..."

"لا تفوت هذه الفرصة..."

هذه عبارات ميتة. الناس يتجاهلونها.

لهذا السبب يبدو عملي مختلفًا:

• أكتب البريد الإلكتروني - بناءً على ما أعرفه عن مستخدمينا

• مراجعة الذكاء الاصطناعي - يتحقق من علامات التحذير من البريد العشوائي، الهيكل، ووضوح الدعوة إلى العمل

• أقوم بمراجعته - بناءً على ملاحظات الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي هو محرري ومراجعي، وليس كاتب نصوصي. وهو يعمل.

كيف أبني السياق للذكاء الاصطناعي

لا أستخدم المطالبات الجاهزة من الإنترنت. في كل مرة، أبني السياق من الصفر، مصممًا لحملة معينة.

أستخدم بشكل رئيسي ChatGPT وClaude، حسب المهمة.

ChatGPT - للتحقق السريع

عندما يكون لدي بالفعل مسودة وأريد التحقق بسرعة من المشاكل الواضحة، ألصقها في ChatGPT مع السياق المناسب.

لا أطلب منه إعادة كتابة البريد الإلكتروني. أطلب ملاحظات.

أعمل مع GPT مخصص، والذي سأشرحه لاحقًا في المقالة.

Claude - للتحليل الأعمق

أستخدم Claude عندما أحتاج إلى تحليل أعمق، خاصة في المجالات الحساسة (المالية، الصحة). ألصق البريد الإلكتروني الكامل مع سياق إضافي حول الجمهور المستهدف.

في رأيي، يتعامل Claude بشكل أفضل مع المحتوى الأطول، لذا أستخدمه عندما أحتاج إلى تحليل نصوص أكثر تعقيدًا.

Prompt Cowboy - عندما أكون عالقًا

أحيانًا أجلس أمام مطالبة ولا أعرف كيف أصيغها بحيث يفهم الذكاء الاصطناعي بالضبط ما أريد. هنا أستخدم Prompt Cowboy، أداة تساعد في تحسين المطالبات. أدخل فكرتي الخام. ويقترح Prompt Cowboy صياغة أفضل. يوفر الكثير من الوقت.

من المفيد أيضًا أن تسأل الذكاء الاصطناعي عما إذا كان يفهم السياق والمهمة. أتعامل مع الذكاء الاصطناعي كعضو في فريق التسويق؛ أطلب وجهة نظره، اقتراحاته، وملاحظاته. من تجربتي، هذا النهج الأكثر "ودية" يعمل بشكل أفضل بكثير. تبادل الرسائل، بناء السياق، طرح الأسئلة المتابعة، ولكن أيضًا المطالبة بالجودة. أحيانًا تكون مطالبة بسيطة مثل "حاول مرة أخرى. أعلم أنك تستطيع أن تفعل أفضل" كافية لتحسين الاستجابة بشكل كبير.

GPT المخصص الخاص بي للتحقق من البريد الإلكتروني

هذا هو سلاحي السري. أنشأت GPT مخصص خصيصًا للتحقق من حملات البريد الإلكتروني. وظيفته هي تحليل محتواي بشكل نقدي. النموذج الذي قمت بتغذيته بالمعرفة والسياق الصحيحين، مما يسمح له بمراجعة الرسائل الإلكترونية بصدق بدلاً من تقديم نصائح عامة.

كيف بنيته

كان لدي مشكلة: لم يكن ChatGPT يعرف بما يكفي عن كتابة النشرات الإخبارية التي تحقق فعلاً التحويل. كما أنه يفتقر إلى السياق حول شركتنا والجمهور.

لذا علمته.

ما فعلته:

1. وجدت أفضل مقاطع الفيديو على يوتيوب حول التسويق عبر البريد الإلكتروني وكتابة النصوص

2. قمت بتنزيل نصوصها (هناك أدوات لذلك)

3. حولتها إلى نص نظيف

4. قمت بتحميلها في GPT المخصص كقاعدة معرفية

الآن يعرف GPT المخصص الخاص بي كيفية كتابة نشرات إخبارية فعالة. يستند إلى عشرات الساعات من المحتوى التعليمي عالي الجودة.

كيف أستخدمه

ألصق مسودة البريد الإلكتروني وأطلب ملاحظات. أحصل على رؤى من المعرفة الحقيقية في تلك المواد، وليس عموميات غامضة.

مكافأة: يمكنك القيام بنفس الشيء تمامًا.

ابحث عن محتوى جيد للتسويق عبر البريد الإلكتروني، قم بتنزيل النصوص، وقم بتحميلها في GPT مخصص.

يستغرق العمل حوالي ساعتين، ويستغرق شهورًا للعمل. يمكنك تطبيق هذا الإطار على أي موضوع، وليس فقط التسويق عبر البريد الإلكتروني.

Bouncer - تنظيف قائمة البريد الإلكتروني

أفضل بريد إلكتروني في العالم لن يساعد إذا كنت ترسله إلى صناديق بريد ميتة. لهذا السبب أقوم بتنظيف قائمتي بانتظام باستخدام Bouncer.

 

لماذا Bouncer

اختبرت العديد من أدوات التحقق. فاز Bouncer لأنه:

• سريع - التحقق من 100 ألف بريد إلكتروني يستغرق دقائق

• دقيق - يكتشف مصائد البريد العشوائي، البريد الإلكتروني المؤقت، صناديق البريد غير النشطة

• يتضمن اختبار البريد العشوائي - يمكنني التحقق من محتوى بريدي الإلكتروني قبل الإرسال

كيف أستخدم Bouncer

عمليتي:

• كل 3 أشهر، أقوم بتنظيف قاعدة بيانات MyLead بالكامل باستخدام Bouncer

• أزيل جميع العناوين التي تم تحديدها على أنها غير صالحة أو خطيرة

• قبل كل حملة رئيسية، أختبر البريد الإلكتروني في Spam Checker

• يجب أن تكون درجة البريد العشوائي أقل من 3 - وإلا سأراجع المحتوى

النتيجة:

معدل الارتداد في MyLead عادة ما يكون أقل من 1.5%، وهو نتيجة ممتازة لقائمة من 200 ألف.

Mailgun - الإرسال والمراقبة

أستخدم Mailgun لإرسال الرسائل الإلكترونية.

ليس لأنه الأرخص (ليس كذلك)، ولكن لأنه يمنحني التحكم الكامل فيما يحدث مع رسائلي الإلكترونية.

اختبار وضع البريد الوارد

قبل كل حملة رئيسية، أجري اختبار وضع البريد الوارد في Mailgun. يرسل بريدًا إلكترونيًا تجريبيًا إلى مزودين مختلفين (Gmail، Outlook، Yahoo) ويظهر أين يصل.

هدفي: على الأقل 80% وضع البريد الوارد. إذا لم يكن كذلك، أراجع البريد الإلكتروني وأختبر مرة أخرى.

المراقبة في الوقت الحقيقي

بمجرد أن تكون الحملة مباشرة، أبقى في Mailgun أراقب الإحصائيات في الوقت الحقيقي:

• معدل الفتح - كيف يتفاعل الناس مع سطر الموضوع

• معدل النقر - ما إذا كانت الدعوة إلى العمل تعمل

• معدل الارتداد - إذا ارتفع فجأة، أوقف الحملة

هذه هي اللحظة الأكثر توترًا، مشاهدة الأرقام ترتفع... أو لا.

ولكن بدون هذا، لا تعرف ما الذي يعمل.

سير العمل الكامل الخاص بي

الآن لديك جميع الأدوات. إليك كيف يبدو الأمر في الممارسة، من الفكرة إلى الإرسال.

          1. أكتب البريد الإلكتروني (بدون الذكاء الاصطناعي)

أجلس وأكتب. أستند إلى ما أعرفه عن مستخدمينا: ماذا يحتاجون؟ ما اللغة التي يفهمونها؟

لا يجب أن تكون المسودة مثالية. إنها نسخة عمل، وهذا جيد.

2. أراجعها في GPT المخصص

ألصق المسودة في GPT المخصص الخاص بي. أطلب عن الهيكل، التدفق، ووضوح الدعوة إلى العمل.

أحصل على ملاحظات ملموسة. أراجع البريد الإلكتروني وفقًا لذلك.

3. أختبر درجة البريد العشوائي في Bouncer

نسخت النسخة النهائية في مدقق البريد العشوائي لـ Bouncer.

إذا كانت درجة البريد العشوائي أعلى من 3، أصلح الأجزاء المشكلة وأختبر مرة أخرى.

4. اختبار وضع البريد الوارد في Mailgun

أرسلت بريدًا إلكترونيًا تجريبيًا عبر Mailgun وانتظرت حوالي 5 دقائق للتقرير.

إذا كان وضع البريد الوارد أقل من 80%، أعود إلى الخطوة 2.

5. أنظف الشريحة في Bouncer

إذا كانت شريحة جديدة أو لم يتم تنظيفها مؤخرًا، أقوم بتشغيلها عبر Bouncer وأزيل العناوين السيئة.

6. أرسل

أقوم بتكوين الحملة في Mailgun.

أضبط التقييد (حوالي 5,000 بريد إلكتروني/ساعة).

أضغط على "إرسال".

7. أراقب

خلال أول 30 دقيقة، أبقى في Mailgun أراقب الأرقام. إذا حدث خطأ ما، يمكنني إيقاف الحملة فورًا.

تستغرق العملية الكاملة 30-45 دقيقة. في البداية، كانت تستغرق 2-3 ساعات.

ما يجب فعله - وما يجب تجنبه

افعل هذا:

• اكتب الرسائل الإلكترونية بنفسك؛ استخدم الذكاء الاصطناعي فقط للمراجعة

• بناء سياق الذكاء الاصطناعي لكل حملة

• اختبار درجة البريد العشوائي قبل كل إرسال

• تنظيف قائمتك بانتظام (على الأقل كل 3 أشهر)

• مراقبة الحملات في الوقت الحقيقي

لا تفعل هذا:

• لا تدع الذكاء الاصطناعي ينشئ البريد الإلكتروني بالكامل من الصفر

• لا تستخدم المطالبات الجاهزة دون تخصيص

• لا ترسل دون التحقق من درجة البريد العشوائي

• لا تتجاهل معدل الارتداد، إذا تجاوز 2%، أوقف الحملة

• لا ترسل إلى قائمة غير محققة

الأسئلة الشائعة

1. كم تكلف هذه الأدوات؟

• ChatGPT Plus: 20 دولارًا/شهر

• Claude Pro:  20 دولارًا/شهر

• Bouncer: ~50-100 دولارًا/شهر حسب الحجم

• Mailgun: ~200 دولارًا/شهر على نطاقنا (400 ألف مستخدم)

للأسف، لا. تتطلب GPTs المخصصة ChatGPT Plus.

يمكنك لصق النصوص يدويًا في ChatGPT المجاني في كل مرة، ولكنها أكثر تعقيدًا بكثير.

3. ما هي إحصائياتك في MyLead؟

في المتوسط:

• معدل الفتح: 22-28%

• CTR: 3-6%

• معدل الارتداد: <1.5%

يأتي هذا من الاتساق والاختبار. بدأت بمعدل فتح 12%. في التسويق بالعمولة، يعتبر معدل فتح 20-25% نتيجة قوية بالفعل.

4. هل يمكنني استخدام ChatGPT فقط بدون Claude؟

نعم. أستخدم كلاهما، ولكن إذا كان ميزانيتك تسمح بأداة واحدة فقط، فإن ChatGPT كافٍ.

Claude مفيد في المجالات الحساسة، ولكنه ليس ضروريًا. من تجربتي، يتعامل Claude بشكل أفضل مع التحليل الطويل. نظرًا لأن كلا الأداتين تكلفان تقريبًا نفس الشيء، فالاختيار النهائي لك. أوصي بتجربة ChatGPT لمدة شهر، ثم تجربة Claude.

5. ماذا لو لم أكن جيدًا في كتابة الرسائل الإلكترونية؟

إذن هذه العملية أكثر أهمية. سيعلمك GPT المخصص ما يعمل. بعد عشرات التكرارات، ستبدأ في فهم المبادئ. ولكن لا يزال - اكتب الرسائل الإلكترونية بنفسك. دع الذكاء الاصطناعي يراجع، لا يحل محلك.

الملخص

الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس أداة لإنشاء المحتوى. إنه أداة للتحكم في الجودة.

أكتب الرسائل الإلكترونية لأنني أعرف مستخدمينا. يتحقق الذكاء الاصطناعي مما إذا كنت قد ارتكبت أخطاء. يقدم GPT المخصص ملاحظات بناءً على أفضل الممارسات. يحمي Bouncer قائمتي. يوضح لي Mailgun ما يعمل.

استغرق الأمر مني عامين لتطوير هذه العملية. يمكنك تنفيذها في أسبوع.

ابدأ برسالة إلكترونية واحدة. اكتبها بنفسك. تحقق منها في ChatGPT. اختبرها في Bouncer. أرسل دفعة صغيرة. شاهد ما يحدث. حسن. كرر.

وإذا كنت بحاجة إلى عروض للترويج، في MyLead، نحن لدينا أكثر من 5,300 برنامج تابع.

انضم، اختر حملة، وابدأ في الاختبار.

أنشئ حساب MyLead مجاني.

https://www.mylead.global/register

حظًا موفقًا!

نيكوديم، MyLead