आपकी वेबसाइट पर या उसके भीतर जाने वाला हर एक क्लिक यह महत्वपूर्ण जानकारी देता है कि आपके विज़िटर क्या ढूंढ रहे हैं और आपकी सामग्री उनकी अपेक्षाओं से कितनी मेल खाती है। यही कारण है कि एफिलिएट मार्केटिंग में टेस्टिंग इतनी महत्वपूर्ण है, और विशेष रूप से A/B टेस्टिंग का महत्व है। यह ज़रूरतों और उन्हें पूरा करने के तरीकों की पहचान करने में मदद करती है। चूंकि प्रभावी एफिलिएट मार्केटिंग मुख्य रूप से उन लीड्स की ओर ले जाने वाले कन्वर्ज़न पर आधारित होती है, सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि आपकी सामग्री आपके संभावित ग्राहकों की आवश्यकताओं से कितनी अच्छी तरह मेल खाती है।

इस लेख से आप, अन्य बातों के अलावा, A/B टेस्टिंग क्या है, A/B टेस्टिंग कैसे काम करती है, एफिलिएट मार्केटिंग में आपको A/B टेस्टिंग की क्यों ज़रूरत है, और A/B टेस्टिंग को सही तरीके से कैसे करें, यह जानेंगे। चलिए शुरू करते हैं!

A/B टेस्टिंग क्या है?

A/B टेस्ट या स्प्लिट टेस्ट एक प्रकार का प्रयोग है जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि किसी पेज पर डाला गया कोई विशेष वेरिएबल कन्वर्ज़न रेट को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है या नहीं। दूसरे शब्दों में, A/B टेस्ट एक नियंत्रित विधि है जो विशिष्ट सामग्री (जैसे कि विज्ञापन, वेबसाइट, ईमेल) के दो (या अधिक) अलग-अलग संस्करणों की तुलना करती है ताकि सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाला विकल्प पहचाना जा सके। क्या यह एफिलिएट मार्केटिंग प्रदर्शन मापने के लिए सबसे अच्छे टूल्स में से एक जैसा नहीं लगता?

A/B टेस्टिंग कैसे काम करती है?

अब जब आपने ‘A/B टेस्टिंग क्या है?’ का उत्तर जान लिया है, तो आपको यह जानना ज़रूरी है कि A/B टेस्टिंग कैसे काम करती है। इसका मुख्य आधार है सबसे अच्छा और सबसे प्रभावी लैंडिंग पेज, न्यूज़लेटर या वेबसाइट चुनना। A/B टेस्टिंग तकनीक संभावित ग्राहकों की सूची को दो समूहों में विभाजित करने और उन्हें परीक्षण किए गए समाधानों के अलग-अलग संस्करण देने पर आधारित है। इस विधि को लागू करने के लिए एक पेज में बदलाव (B) के साथ बनाया जाता है और उसके परिणामों की तुलना मूल (A) से की जाती है। स्वाभाविक रूप से, वही विकल्प जीतता है जिसके परिणाम कन्वर्ज़न के मामले में बेहतर होते हैं। याद रखें कि AB टेस्टिंग में केवल दो वेरिएंट ही शामिल नहीं होने चाहिए।

अक्सर एक साथ तीन वेरिएंट के साथ टेस्ट करना आम बात है (इस प्रकार A/B/C टेस्ट प्राप्त करना)। आप मल्टीडायमेंशनल टेस्टिंग का भी उपयोग कर सकते हैं। यह क्लासिकल AB टेस्टिंग के समान सिद्धांतों पर काम करता है, लेकिन इसमें कई वेरिएशंस के विकल्प होते हैं। इनका उद्देश्य यह निर्धारित करना होता है कि वेरिएबल्स का कौन सा संयोजन सबसे अच्छा काम करता है। चुनाव आपका है। हालांकि, ध्यान रखें कि कभी-कभी एक साथ बहुत सारे विकल्पों का परीक्षण करना सबसे अच्छा विचार नहीं हो सकता, विशेष रूप से एक छोटी अभियान के लिए। 

एफिलिएट मार्केटिंग में A/B टेस्टिंग की ज़रूरत क्यों है?

प्रभावशीलता परीक्षणों - A/B टेस्टिंग का मुख्य लाभ यह है कि आप उस संस्करण का चयन कर सकते हैं जो ठोस परिणाम देगा। एफिलिएट मार्केटिंग में, A/B टेस्ट मुख्य रूप से क्रियाओं की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए उपयोगी होते हैं। उदाहरण के लिए, आप जिन विकल्पों की जांच कर सकते हैं उनमें से एक है प्रोग्राम की लाभप्रदता। यदि आप नहीं जानते कि कौन सा बेहतर परिणाम देगा - कम लीड्स के साथ उच्च मूल्य वाला CPS या अधिक लीड्स के साथ कम मूल्य वाला CPL - तो बस इसका परीक्षण करें। एक और विचार हो सकता है लोकेशन-टारगेटेड अभियानों का परीक्षण करना। शायद आपके लक्षित क्षेत्र में कुछ और बेहतर काम करेगा? आपको यह जानना ज़रूरी है कि आपकी कौन सी सामग्री आपके दर्शकों की ज़रूरतों को पूरा करती है। इस उद्देश्य के लिए, आप एफिलिएट ऑफर ट्रैकर्स का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अभी तक नहीं जानते कि यह क्या है, तो आपको निश्चित रूप से हमारे ब्लॉग को देखना चाहिए:

 साथ ही, A/B टेस्टिंग के अन्य लाभ भी हैं: 

• सबसे पहले, प्रत्येक A/B टेस्ट मौजूदा और संभावित ग्राहकों के व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने, उनकी गतिविधियों में निर्णायक भूमिका निभाने वाले सर्वश्रेष्ठ तत्वों की पहचान करने, और बदलावों पर उनकी प्रतिक्रियाओं की जानकारी देता है;

• दूसरे, AB टेस्टिंग विश्लेषित सामग्री में कमजोरियों की पहचान करने, उन तत्वों का पता लगाने और उन्हें प्रभावी समाधानों से बदलने की अनुमति देती है; 

• तीसरे, AB टेस्टिंग डेटा-आधारित है, जिससे अनुमान लगाने की आवश्यकता कम या पूरी तरह से समाप्त हो जाती है; 

• और अंत में: AB टेस्टिंग उन चीज़ों का पूरी तरह से पुन:डिज़ाइन करने की संभावना देती है जो अब तक प्रभावी लगती थीं, लेकिन परीक्षणों से पता चला कि उनमें कई कमियां हैं (जैसे, वेबसाइट का पूरा पुनर्निर्माण)।

इसके अलावा, AB टेस्टिंग आपको अपेक्षाकृत जल्दी निर्णय लेने की अनुमति देती है। इन्हें करना आसान है, विशिष्ट सूचकों की सटीक तुलना की सुविधा देती है, और वास्तविक लाभ लाने के लिए बदलावों को लागू करने में मदद करती है, और इनके परिणामों की व्याख्या के लिए जटिलता की आवश्यकता नहीं होती।

A/B टेस्टिंग कैसे करें?

गलत तरीके से की गई प्रदर्शन परीक्षण समय और पैसे की बर्बादी हो सकते हैं। नतीजतन, उनका प्रभावशीलता से बहुत कम लेना-देना होगा। इसलिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि उनका कार्यान्वयन अच्छी तरह से सोचा-समझा हो और उसमें कोई त्रुटि न हो। AB टेस्ट करते समय आपको किन बातों से बचना चाहिए? 

ऐसे पेज का परीक्षण करना जो कन्वर्ज़न को प्रभावित नहीं करता

ऐसी चीज़ का परीक्षण करने का कोई मतलब नहीं है जो कन्वर्ज़न को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं करती। सबसे महत्वपूर्ण बातों में से एक है ऐसे तत्वों का चयन करना जो वास्तव में फर्क डाल सकते हैं और वित्तीय परिणाम पर वास्तविक प्रभाव डाल सकते हैं। सीमित समय और संसाधनों के साथ, आपको AB टेस्ट के लिए सबसे अच्छे “उम्मीदवारों” की पहचान करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

सूक्ष्म बदलाव करना

यदि आप अपनी वेबसाइट के दो संस्करणों का परीक्षण करने का निर्णय लेते हैं और केवल एक तत्व की छाया बदलती है, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि ऐसा परीक्षण शुरू से ही असफल होगा। क्यों? यदि पेज B पेज A के लगभग समान है, तो यह समान परिणाम देगा। इसलिए, प्रत्येक AB टेस्ट करते समय दो विपरीत वेरिएंट बनाना अनुशंसित है। 

एक साथ कई तत्वों का परीक्षण करना

मल्टी-वेरिएंट टेस्टिंग चलाने से ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जिसमें आपको वास्तव में यह न पता चले कि किस बदलाव ने सकारात्मक परिणाम में योगदान दिया। A/B टेस्टिंग की सिफारिश तब की जाती है जब आप सटीक रूप से उस तत्व की पहचान कर सकते हैं जो कन्वर्ज़न की संख्या बढ़ाने की कुंजी हो सकता है।

लोकेशन को नज़रअंदाज़ करना

सबसे आम मिथकों में से एक है कि यदि कोई समाधान एक देश में अच्छा काम करता है, तो वह हर जगह समान परिणाम देगा। इससे बड़ी कोई गलती नहीं हो सकती। यही कारण है कि बड़ी कंपनियां नए क्षेत्रों की सांस्कृतिक विशिष्टताओं का अध्ययन करने के लिए समर्पित फोकस ग्रुप आयोजित करती हैं। उनसे उदाहरण लें! AB टेस्टिंग इसी के लिए बनाई गई थी। एक ही महाद्वीप के भीतर सांस्कृतिक अंतर इतने अलग हो सकते हैं कि उन्हें नज़रअंदाज़ करना असफलता का सीधा रास्ता है।

"बीच में" बदलाव लाना

किसी टेस्ट को चलाते समय बहुत जल्दी उत्साहित होना और और भी बदलाव करने का निर्णय लेना बहुत आसान है। ऐसा न करें। यदि आप AB टेस्ट को पूरा होने से पहले बाधित करते हैं या नए तत्व जोड़ते हैं जो मूल परिकल्पना का हिस्सा नहीं थे, तो परिणाम अब विश्वसनीय नहीं रह जाते।

छोटे लाभों को कम आंकना

अक्सर 2% या 3% के छोटे बदलावों को नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है, जबकि बहुत बड़े सुधार की प्रतीक्षा की जाती है। यह आंशिक रूप से समझने योग्य है। वेब पर विश्लेषित केस स्टडीज़ दिखाती हैं कि बेहतर परिणामों की अपेक्षा करना उचित है। दुर्भाग्यवश, यह एक गलती है। AB टेस्टिंग का उद्देश्य अंतर दिखाना है, चाहे वे कितने भी छोटे हों। यहां तक कि कुछ प्रतिशत का बदलाव भी उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है जितना कि बड़े परिणाम। 

गलत प्रदर्शन विश्लेषण 

AB टेस्टिंग से प्राप्त डेटा ग्राहकों के बारे में बहुत सारी उपयोगी जानकारी देता है, जिसमें यह भी शामिल है कि किस सेगमेंट में सबसे अधिक कन्वर्ज़न रेट है, साइट पर कौन सी बाधाएं हैं, या क्या कन्वर्ज़न के लिए विशेष रूप से अनुकूल है। इसलिए, केवल CR (कन्वर्ज़न रेट) का विश्लेषण करना पर्याप्त नहीं हो सकता। विश्लेषणात्मक प्लेटफार्मों के कुशल उपयोग से हम परीक्षण किए गए तत्वों को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार और अधिक बेहतर ढंग से अनुकूलित कर सकते हैं। AB टेस्टिंग का समझदारी से उपयोग करें, और आप और भी अधिक लाभ प्राप्त करेंगे।

निष्कर्ष

तो, हमने यहां क्या सीखा? A/B टेस्टिंग केवल कोई फैंसी मार्केटिंग शब्द नहीं है - यह एफिलिएट मार्केटिंग में आपका गुप्त हथियार है। एक बार जब आप A/B टेस्टिंग कैसे करें समझ जाते हैं और इसे लागू करते हैं, तो आप स्मार्ट, डेटा-आधारित निर्णय ले सकते हैं जो विज़िटर्स को ग्राहकों में बदल देते हैं। यह सब आपके अभियानों के विभिन्न तत्वों का परीक्षण करने के बारे में है ताकि पता चल सके कि आपकी ऑडियंस को क्या पसंद आता है।

इस शक्तिशाली टूल में गहराई से जानने के लिए, MyLead ब्लॉग पर A/B टेस्टिंग और स्मार्टलिंक्स पर समर्पित गाइड को ज़रूर पढ़ें। जानिए कि इन्हें अधिकतम प्रभाव के लिए कैसे जोड़ें और स्मार्टलिंक A/B टेस्ट्स पर पूरी गाइड प्राप्त करें। पूरा लेख यहां पढ़ें और अपनी एफिलिएट मार्केटिंग को और भी ऊंचे स्तर पर ले जाएं!