Wypłata to proces przelewania pieniędzy zarobionych w ramach programu partnerskiego do wybranego portfela internetowego lub na konto bankowe wydawcy afiliacyjnego. Tę definicję zna każdy z nas. Jednak flow wypłat w przypadku każdej sieci afiliacyjnej nieco się różni, a świadomość tego, jak realizacja środków wygląda jest niezbędna do odpowiedniej współpracy użytkowników i sieci MyLead.
Oto kilka pytań i odpowiedzi, dzięki którym lepiej zrozumiesz flow wypłat.
Co oznaczają kwoty w kafelkach?
“Zaakceptowane”
W niewielkiej części pod zielonym kafelkiem na stronie głównej swojego panelu wydawcy znajdziesz część oznaczoną jako “Zaakceptowane”. Kwota tam podana oznacza środki, które wymagają ostatecznego sprawdzenia przez reklamodawcę. Tuż po tym, kiedy to się stanie, pieniądze te przejdą do części “Do wypłaty”. Nie możesz więc nimi jeszcze w tej chwili zarządzać. Pamiętaj, że kwota w “Zaakceptowane” i “Do wypłaty” nie pokrywa się - są to osobne sekcje, niezależne od siebie - “Zaakceptowane” są więc przedsionkiem do możliwości wypłaty swojego salda.
Nie zapominaj, że nie wszystkie prowizje zarobione w programach trafiają do sekcji “Zaakceptowane”. Dodatkowo leady z niektórych programów partnerskich natychmiast przechodzą “Do wypłaty”, bez obecności w “Zaakceptowane”.
Przykładem kategorii programów, które “omijają” kafelek “Zaakceptowane” są kampanie SMS. W momencie wysłania wiadomości tekstowej zdobyty lead jest automatycznie dodawany do sekcji “Do wypłaty”. Analogicznie działają modele IVR oraz PPI (tylko w przypadku ofert direct).
Zdarzają się też wyjątki dla innych kampanii afiliacyjnych. W celu uzyskania informacji o programie, który budzi Twoje zainteresowanie, skontaktuj się z naszym supportem.
“Do wypłaty”
W zielonym kafelku na stronie głównej swojego panelu wydawcy znajdziesz część oznaczoną jako “Do wypłaty”. Środki te zostały sprawdzone i zaakceptowane przez reklamodawcę. Możesz więc całkowicie zarządzać tymi pieniędzmi i wypłacać je na swoje konto bankowe lub portfel internetowy.
“Oczekujące”
W żółtym kafelku na stronie głównej panelu wydawcy znajdziesz kwotę oznaczoną jako “Oczekujące”. Są to prowizje oczekujące na sprawdzenie przez reklamodawcę. Środki mogą trafić do tej sekcji w momencie, w którym użytkownik wykonał tylko część swojego zadania wymaganego przez dany program afiliacyjny, na przykład zarejestrował się, ale nie wpłacił jeszcze depozytu.
Dlaczego moje leady są z kwotą 0?
Leady mogą mieć wartość 0 PLN, gdy znajdują się w sekcji “Oczekujące”.
Najczęściej leady z kwotą 0 PLN mogą oznaczać zamówienie z programu e-commerce, które zostało złożone, ale jeszcze nie jest opłacone.
Czasami powodem takiej sytuacji może być też za niska stawka leada, która po przewalutowaniu ma wartość 0. To nie zdarza się często, jednak jeśli obawiasz się, że przytrafi się to Tobie, unikaj promocji skupiających się na krajach z Tier 3.
Dlaczego moja wypłata została cofnięta?
Cofnięcia środków są bardzo rzadkie, ale w zdecydowanej większości przypadków, zdarzają się po zgłoszeniu reklamodawcy pewnych nieprawidłowości.
Cofnięcie lub odrzucenie leadów spowodowane jest najczęściej fraudami, niepoprawną promocją, w sposób niezgodny z restrykcjami danego programu, czy niską jakością ruchu - reklamodawca ma określone KPI, które przy ruchu danego wydawcy jest zadowalające.
Jako sieć afiliacyjna, zawsze stajemy po stronie wydawcy, jednak jeśli anulowana/cofnięta kwota jest duża, zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia wypłaty. W momencie, w którym ta została już wypłacona, saldo użytkownika zostanie pomniejszone o tę wartość, co w niektórych przypadkach może oznaczać, że będzie ono ujemne.
Dlaczego muszę czekać na walidację tak długo?
Pamiętaj, że reklamodawca potrzebuje czasu na sprawdzenie i policzenie potencjalnych klientów (leadów), których pozyskałeś. Nie wszyscy reklamodawcy robią to od razu. Niektórym zajmuje to kilkanaście dni. Oczywiście, o wiele lepiej jest wiedzieć o efektach swojej pracy jak najszybciej, dlatego cały czas negocjujemy z reklamodawcami, aby szybko sprawdzali wszystkie niezbędne informacje.
Wypłaty zazwyczaj realizujemy w ciągu 48 godzin roboczych, ale wypłata pierwszych zarobionych pieniędzy może potrwać dłużej. Zgodnie z regulaminem mamy na to 14 dni roboczych. Spowodowane jest to kwestiami bezpieczeństwa - koniecznością weryfikacji wygenerowanego ruchu, tym samym prawidłowości sposobu zdobytych środków pieniężnych. Ruch zostanie także sprawdzony przez reklamodawcę. Po uznaniu, że wszystko jest w porządku, Twoje pieniądze zostaną wypłacone w najbliższym możliwym terminie.
Co więcej, jeśli chcesz poznać datę walidacji konkretnego programu partnerskiego, zgłoś się do członków supportu, wskazując nazwę kampanii.
Czekam kilka dni na wypłatę, czy jeśli ją anuluję i zlecę od nowa to będzie szybciej?
Zlecenia wypłat realizowane są zgodnie z kolejką, co oznacza, że anulując wypłatę, przechodzi ona na koniec kolejki. Jeśli więc czas realizacji się wydłuża, skontaktuj się w tej sprawie z naszym supportem.
Czy istnieje możliwość zlecenia ekspresowej wypłaty?
MyLead wprowadza opcję ekspresowych wypłat, która sprawi, że otrzymasz swoje pieniądze w ciągu 48 godzin roboczych. Jednocześnie informujemy, że zlecając wypłatę ekspresową otrzymasz kwotę pomniejszoną o prowizję w wysokości 7%.
Jeśli obietnica wypłacenia w 48 godzin roboczych nie zostanie spełniona, środki wracają do Twojego panelu wydawcy, a prowizja nie zostaje potrącona.